20XX年建设性沟通培训讲义.pptVIP

管理沟通 wust-zhouyong  管理沟通 Management Communication 武汉科技大学管理学院 武汉科技大学 Wuhan University of Science and Technology 管理沟通 wust-zhouyong 自我检视 在学习内容之前，请先做以下测试，看看自己在解决问题及建设性沟通方面的能力处于何种水平。 请对下列陈述根据度量标准进行评分，并将分值写于左栏（预估） 你的回答应该诚实地反映你现在的态度和行为，而不要有意根据你所希望的结果去评价。 评价标准： 不符合 非常不同意 1分 不同意 2分 比较不同意 3分 符合 比较同意 4分 同意 5分 非常同意 6分 武汉科技大学 Wuhan University of Science and Technology 管理沟通 wust-zhouyong （ ）1 我能根据不同对象的特点提供合适的建议或指导。 （ ）2 当我劝告他人时，更注重帮助他们反思自身存在的问题。 （ ）3 当我给他人提供反馈意见甚至是逆耳的意见时，能坚持诚实的态度。 （ ）4 当我与他人讨论问题时，始终能就事论事，而非针对个人。 （ ）5 当我批评或指出他人的不足时，能以客观的标准和预先期望为基础。 （ ）6 当我纠正某人的行为后