办公室职员形象调查报告.docVIP

办公室职员形象 调 查 报 告 组员：XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX 2010年11月21日 星期日 调查报告 一、引言： 心理学家曾做过一个有趣的实验，把10张小姑娘的照片给受试者看，其中8人容貌服饰较好，另两位姑娘长相较差，衣服也破旧，心理学家告诉受试者，其中一人是小偷，结果，有80%的受试者认为后者是小偷。 这一实验说明什么呢？ 二、调查目的： 通过调查，是仍作为学生的我们了解到现代办公室职员应具备的素质，提升职业形象，给自己的声音充电从某种角度上说提升声音的品质，是事业的需要。 在销售、公关、广告、客户代表等岗位良好的声音形象和谈吐风格透露出的自信、诚恳、亲和或是风趣的种种品质就是一张绝好的名片。 三、调查对象： 办公室职员，如白领。 四、调查方法： 实地观察、采访、问卷调查。 五、调查结果： 1、实地观察和采访男性办公室职员: （1）仪容 A、发。头发最能表现人的精神,梳洗整洁,不蓬松杂乱。 B、朵。耳朵内须清洗干净。 C、眼。眼屎绝不留在眼角上。 D、鼻毛。照镜子时注意鼻毛是否露出鼻孔。 E、口齿。牙齿刷洁白，口中不残留异味。 F、胡子。胡子刮干净或修整齐。 G、手。指甲修剪整齐。 （2）着装 A、衬衫领带.每天更换衬衣,注意袖口及领口是否有污垢;衬衫必须和西装、领带协调。 B、西装。最好西装及西裤同一花色，和人谈话及打招呼，尽可能西装