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日期: 年 月 日
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摘 要
企业文化是企业生存发展和在竞争中取胜的关键。目前,对企业文化理论的研究 较多,而对旅游企业文化评价以及建设途径的研究较少,极少的研究也缺乏定量的和 结合旅游企业文化特征的研究。本文旨在通过对我国旅游企业文化的内涵、特点、构 成要素进行分析,构建旅游企业文化评价模型,并探索旅游企业文化提升的对策。
本文在对企业文化理论研究的基础上,根据我国旅游企业的特点分析旅游企业文 化的内涵、特点及其构成要素,并通过旅游企业经营效益构建了旅游企业文化评价指 标体系。运用问卷调查的方法对天津国际旅行社企业文化进行实证分析,探讨现阶段 天津国旅企业文化的现状及存在的问题,并在此基础上提出对策建议。本文分为六个 部分:
第一部分为前言,介绍了本文的研究背景、选题目的、意义和研究的主要方法和 内容等,是对全文的概述。
第二部分对相关概念和理论基础进行综述,明确研究方向,打好研究基础。 第三部分通过天津国际旅行社的概况及经营环境,分析天津国旅进行企业文化建
设的必要性。
第四部分是对天津国际旅行社企业文化的现状描述,通过定性和定量两种方法, 得出有关天津国旅的企业文化情况以及存在的问题。
第五部分是第四章的深化,以天津国际旅行社为研究对象,以前面提出的企业文 化建设存在的问题,提出天津国际旅行社企业文化建设体系框架的具体策略。
第六部分是文章的总结。
关键词:企业文化;旅行社企业文化;国际旅行社;旅游企业文化
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ABSTRACT
Enterprise culture is the enterprise survival and development and the key of the competition. At present, the research of corporate culture theory, and evaluation of tourism
enterprise culture and the construction way of study is less。Few studies have also lack of
quantitative and combined with the study of tourism enterprise culture characteristics. This paper aims to our countrys tourism culture connotation,
characteristics, elements were analyzed, and the construction of tourist enterprise culture evaluation model, and explore the tourism enterprise culture promotion countermeasures. In this paper, on the basis of the research of corporate culture theory, based on the analysis of the characteristics of tourism enterprises in China tourism connotation, features and constituent elements of enterprise culture, and through the tourism management benefit for the enterprise to set up the
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