课件：强直性脊柱炎二小组最终版.pptVIP

医患关系紧张的原因 1.医患双方意识的偏差 医院掌握着治疗疾病的技术，在医患关系中处于支配地位，医生是绝对权威，医生们一般都默认自己掌握了诊断开方的权力，高高在上。然而，市场经济改变了整个社会，每个人的权力意识心理的需要发生了巨大的改变。随着社会的发展，人们的教育程度越来越高，也越来越注重自己的身心健康，患者的维权意识越来越强，这与医生所处的支配地位产生了很大的矛盾。医生认为自己掌握了主动权，患者认为自己付了钱看病买服务就应该得到顾客就是上帝一样的待遇，认为自己交了钱就一定要得到满意的服务和疗效（而国 际公认的诊断准确率只有70%抢救成功率75%）这两者意识上的矛盾导致了医患双方的就医气氛僵硬 ，影响了沟通。 2.政府投入偏低 个人负担过重 3.医生长期处于超负荷的工作状态 4.不良媒体大肆炒作 媒体的大力渲染，导向错误，不断扩大个别案例的影响，不明真相的群众盲目跟风。医疗问题一直是公众关注的热点之一，常常引起各界的重视。在相当长的一段时间里，医疗问题成为了媒体热炒的对象之一。在媒体的舆论渲染中，医生和患者成为一对完全对立的矛盾体，一旦出现某些医患纠纷，有的媒体捕风捉影，为了争夺观众的关注而采取过度的报道。人们常常站在自身的利益立场上，认为一定是医院方面的责任，把矛头直接指向医院、医生，甚至整个卫生系统，严重恶化了我国的医疗环境。 5.医患双方信息不对称 缺乏