提升核心竞争力的学习型企业文化研究毕业论文.doc

PAGE PAGE 2 提升核心竞争力的学习型企业文化研究 在全球经济一体化和知识经济的背景下，世界政治、经济、文化等各个领域都发生了巨大变化，企业赖以生存发展的环境正在发生着根本性的变化，企业的平均寿命逐渐缩短。如何在不断变化的环境中始终保持竞争优势，寻找生存之路，成为企业面临的重要问题。 未来的竞争最终是人才的竞争，企业唯一持久的竞争优势，就是有能力比竞争对手学习得更快。 学习型企业文化正是顺应这种发展的需要而产生并发展起来的。它汲取了 学习型组织和企业文化两大管理理论的精髓，鼓励和促进知识分享与创造，是知识经济条件下企业是否具有竞争优势的重要证据。 本文阐述了我国学习型企业文化的实践现状，分析了在实践中存在的误区，提出了创建提升核心竞争力的学习型企业文化对策。试图本着融合多元性文化、突出“以人为本”、致力于提高核心竞争力和个性化、时代性的原则，以学习型企业文化理念为指导，以创新为动力，以学习力、创新力、文化力为主线，以企业的科学管理为平台，从树立学习型价值观入手，建立有利于学习的人文环境和机制，营造弥漫于企业内部的良好的学习氛围，为提升 企业核心竞争力提供有力的保障。 一、企业核心竞争力的涵义 何谓核心竞争力？核心竞争力的概念是 1990年美国密西根大学商学院教授普拉哈拉德（C.K.Prahalad）和 伦敦商学院教授加里?哈默尔（Gary Hamel）在其合著的《公司核心竞争力》（The Core Competence of the Corporation）一文(发表在1990年的5月到6月的哈佛商业评论(the havord business review)上) 中首先提出来的。他们对核心竞争力的定义是：“在一个组织内部经过整合了的知识和技能， 尤其是关于怎样协调多种生产技能和整合不同技术的知识和技能”。从与产品或服务的关系角度来看，核心竞争力实际上是 隐含在公司 核心产品或服务里面的知识和技能，或者知识和技能的集合体。 在普拉哈拉德和哈默尔看来，核心竞争力首先应该有助于公司进入不同的市场，它应成为公司扩大经营的能力基础。其次，核心竞争力对创造公司最终产品和服务的顾客价值贡献巨大，它的贡献在于实现顾客最为关注的、核心的、根本的利益，而不仅仅是一些普通的、 短期的好处。最后，公司的核心竞争力应该是难以被竞争对手所复制和模仿的。正如 海尔集团总裁张瑞敏所说的那样：“ 创新（能力）是海尔真正的核心竞争力，因为它不易或无法被竞争对手所模仿。” 核心竞争力是一个 企业（ 人才，国家或者参与竞争的个体）能够长期获得竞争优势的能力。是企业所特有的、能够经得起时间考验的、具有延展性，并且是竞争对手难以模仿的 技术或 能力。 核心竞争力，又称“核心（竞争）能力”、“核心竞争优势”，指的是组织具备的应对变革与激烈的外部竞争，并且取胜于竞争对手的能力的集合。 核心竞争力是企业竞争力中那些最基本的能使整个企业保持长期稳定的竞争优势、获得稳定超额利润的竞争力，是将技能资产和运作机制有机融合的企业自身组织能力，是企业推行内部管理性战略和外部交易性战略的结果。 现代企业的核心竞争力是一个以 知识、创新为基本内核的企业某种关键资源或关键能力的组合，是能够使企业、行业和国家在一定时期内保持现实或潜在竞争优势的动态平衡系统。 核心竞争力通俗的讲就是一种独特的，别人难以靠简单模仿获得的能力。 二、核心竞争力的特征 为企业提供了一个进入多种产品市场的潜在途径（延展性）；为顾客带来较大的最终用户价值（有用性）。公司是否有出色的业绩或者就长远来说稳定的优势，最终还要由企业的上帝——顾客来评判。一切竞争归根到底都是为更好地满足顾客的使用需求，都必须使产品具有顾客认可的实用价值；不易被竞争对手模仿（独特性）。一般来说，企业的核心竞争力具有对竞争对手而言越高的进入壁垒，核心竞争力结构中的智能化成分所占的比重越大，企业便可凭借其核心竞争力获得越长期的竞争优势；叠加性。即两项或多项核心能力一经叠加，可能会派生出一种新的核心能力，而且这种新的核心能力往往不止是原来几项核心能力的简单相加，这类似于经济学中的范围经济和物理学中的共振所体现出来的性质。 三、核心竞争力来源 企业的核心业务是指能够为企业带来最大效益的、企业在行业内占据优势的业务。在确定企业的核心业务之前，请先问自己几个问题： 　　（1）企业是如何成长的？ 　　（2）有没有核心业务？ 　　（3）过去的核心业绩是什么？ 　　（4）今天的核心业务是什么？ 　　（5）明天的核心业务是什么？ 中国的许多企业都陷入了这样一个误区，就是看到什么产品获利高就从事这种产品的生产，所以今天做饮食，明天出售水泥，后天又经营房地产，结果企业没有核心业务，经