消化内科品管圈成果汇报PPT课件.pptVIP

八、对策实施与检讨（二） C 对 策 效 果 A 对策处置： . 定期向病人发放科室制定的健康教育路径表，护长及质控员随时抽查护士健康教育落实情况。 对策实施： 负责人：许翠、赵霞芬 实施时间： 2014-10-16—2014-11-21 实施地点：消化内科 D 改善前：病人对饮食知晓率低 对策内容： 1、制作图文并茂的健康教育路径表表P D A C 2护长及质控员应加强对护士分管病人健康知晓率的检查，并列入绩效考核中 P 缺乏图文并茂的健康宣传资料 主要因 病人对饮食知晓率低 对策名称 对策一 P D A C 八、对策实施与检讨（三） C 对 策 效 果 A 对策处置： . 责任护士加强对病人检查前的健康宣教。 对策实施： 负责人：龙秋菊 实施时间： 2014-10-16—2014-11-21 实施地点：消化内科 D 改善前：病人对检查注意事项知晓率低 对策内容： 1、加强护士专科培训2请经验丰富的护士对年轻护士进行沟方法通技巧培训 P 护士不主动宣教 主要因 病人对检查注意事项知晓率低 对策名称 对策一 P D A C 九、效果评价 (一)改善后柏拉图 (一)改善前、后柱状对比图 目标达标率 1、目标达成率=（改善后—改善前）÷（目标值—改善前）×100% =（33—88）÷（42—88）×100% =119.56% 2、进步达成率=（改善后—改善前）÷改善前×100% =（33—88）÷88×100% =62.5% （二）无形成果 此ppt下载后可自行编辑 品管圈名称：谐和圈 改善主题：提高患者健康教育知晓率 活动单位： 活动时间： 一、圈的介绍 （一）圈的组成 姓 名 年龄 工作年限 学历 职称 组员分工 韦小凤（圈长） 28岁 6年 大专 护师 分配任务，组织活动 龙 47岁 25年 大专 主管护师 管理指导活动 许 49岁 28年 中专 主管护师 实施活动计划 周 31岁 10年 大专 副主任护师 收集资料，数据统计分析 赵 37岁 16年 大专 主管护师 管理指导活动，收集资料 梁 31岁 7年 大专 护师 收集资料，数据统计分析 农 28岁 7年 大专 护师 会议记录，数据统计分析 杨 28岁 4年 大专 护师 会议记录，数据统计分析 黄 27岁 4年 大专 护士 会议记录，数据统计分析 梁 24岁 4年 大专 护士 收集资料 （二）圈名意义： 谐和圈，“ 谐和”,和谐的意思，护患和谐，胃肠和谐，才能健康消化，健康生活。 （三）圈微意义 小圈里的卡通胃肠代表着我们消化系统的胃与肠。 大圈里“英文字母”代表我们消化内科的圈名。 让我们医护人员齐心协力、携手共进，用心呵护病人的胃与肠，健康和谐，健康人生。 圈外的“象形手”代表着我们医护人员一双双灵巧的双手。 绿色，代表着健康与希望。 本期活动主题：提高患者健康宣教知晓率 二、主题选定 评估项目主题 迫切性 可行性 上级政策 圈的能力 总分 顺序 提高物品分类放置的依从性 27 45 45 43 160 3 提高医疗垃圾分类的依从性 25 37 45 43 150 5 提高病人健康知识知晓率 45 45 45 31 166 1 降低胃管意外对出率 40 45 45 34 164 2 提高科室药品规范管理 27 45 43 41 156 4 注：以评价法进行主题评价，共 10 人参与选题过程，票选分数：5分最高、3分普通、1分最低，第一顺位为本次活动主题。 1. 对医院而言：提高患者满意度，探索健康教育的新路，为医院赢得良好声誉创造更大的社会效益！ 2. 对患者而言：消除患者不良心理，增强战胜胜疾病的信心，积极配合治疗护理，搞好自我护理，早日康复 3. 对护理工作而言：学会使用品管圈 工具，解决护理中遇到的问题，密切 护患关系，拓展护理内涵，促进护理 服务质量提高，增强自身素质。 （一）选题理由 三、活动计划拟订 （注：--------为计划线，