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無程式客製與行動商務應用
NEO ENTERPRISE ORCHESTRATION
寶盛數位科技
場景1-1:業務助理將系統欄位名稱依需求修改
寶盛機械工業是一家從事工具機台製造的公司。
最近導入了一套雲端 ERP系統,業務助理阿娟
記得上課時,顧問有介紹這套雲端 ERP有一項
NPC工具,可以不需要寫程式就能彈性客製。
阿娟想要一個簡單的CRM功能,今天就動手來
做看看。
首先將客戶基本資料中的客戶分析要件一、二、
三名稱改為銷售漏斗狀態、產業別與客戶來源。
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寶盛數位科技
場景1-1:業務助理將系統欄位名稱依需求修改
NEO ENTERPRISE ORCHESTRATION
寶盛數位科技
場景1-2 :NPC (無碼客製)
接下來,阿娟想要增加一些欄位,讓業務
人員出外訪談客戶時,將訪談資料記錄下
來。用顧問老師所教的附註管理,似乎可
以做到,阿娟設定了序號,訪談日期,訪
談人員,訪談文件路徑,訪談文件檔名,
客戶圖檔資料一 ~三等共八個欄位。
最後,將此設定好的附註欄位,用自定尾
檔頁籤加入到客戶基本資料維護中。
太好了,簡易的CRM就此完成。
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寶盛數位科技
場景1-2 :NPC (無碼客製)
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寶盛數位科技
場景2-1 :業務員建立客戶資料並完成訪談紀錄
小杜一早接到一通客戶查詢的電話,想要
了解寶盛是否可為該公司設計一台專屬的
工具機台。
小杜使用iPad打完客戶資料後,接著出門去
拜訪客戶。
小杜到了客戶處,拿出iPad ,利用阿娟所設
定的欄位,將訪談紀錄輸入,並告訴客戶,
可以利用雲端 ERP系統,將產品設計圖上傳。
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寶盛數位科技
場景2-1 :業務員建立客戶資料並完成訪談紀錄
NEO ENTERPRISE ORCHESTRATION
寶盛數位科技
場景2-2 :客戶使用雲端ERP系上傳資料
客戶小雪啟動了小杜告訴他的雲端 ERP系統,
上傳了公司此次需要的產品設計圖,此時系統
自動發出 mail通知業務助理阿娟。
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場景2-2 :客戶使用雲端ERP系上傳資料
NEO ENTERPRISE ORCHESTRATION
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場景3 :規劃客戶產品件號及材料表並計算成本
業務助理阿娟在公司收到系統發出的mail ,
知道客戶小雪已將圖檔上傳,阿娟將圖檔
歸入訪談紀錄中,並通知研發部開始設計
材料結構表
研發部看了產品設計圖後,規劃了產品件
號與材料表等資料,交給阿娟輸入到 ERP系
統中,阿娟並利用目標單價正展模擬計算
出產品標準成本。
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場景3
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