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地区民意调查分析报告（范文） 一、引言 为了能在今后更好地为地方人民群众服务，按照中共地区党委、地区人民政府的要求，我们组织了由专家带队实施的“地区2010年度民意调查”。本次民意调查工作由镇党委政府及相关部门牵头，重庆工商大学的专家、教授带队负责具体组织实施。 二、2010年地区民意满意度数据分析 （一）地区整体满意度分析 通过全镇民意满意度调查，可知，全镇综合满意度为65.55，三项制度的综合满意度为50.19（见图1）。 先看城镇地区工作（见图2），在11项城镇工作评价指标中，群众最满意的是低保领取情况，满意度高达85.69；另外，群众对城区的低保发放情况也都给予了很高的评价，满意度达到了75.01；相对而言，群众对卫生情况不太满意，满意度仅为39.35，是众指标中满意度最低的，这有待今后进行整治；同时，群众对绿化情况和收入情况的满意度也都不高，满意度均未达到50。 在农村工作中（见图3），对农村领导关心打工子女情况不太满意，是满意度最低的指标，满意度仅为36.18；其中收入情况的满意度为47.97，也是群众满意度较低的一项指标；农民对有无克扣贪污、低保发放和合作医疗等方面的满意度相对较高的，这是地区的亮点。 在三项制度情况工作中（见图4），对干部家访情况不太满意，满意度为42.24；其中对群众反映问题的处理反馈的满意度为49.01，接待群众来访的满意度为59.32，整体满意度不高。 图4 三项制度情况 图4 三项制度情况 59.32 42.24 49.01 0.00 20.00 40.00 60.00 80.00 系列1 59.32 42.24 49.01 接待群众来访 干部家访情况 对群众反映问题的处理 反馈 （二）地区各地方综合满意度分析 通过对地区综合满意度排名可以看出，永隆满意度为81.10，表现出了相对较高的满意度，排名第一；沿滩镇满意度为66.66，排名第二；圣灯山满意度60.74，排名第三。总体上，其他各社区村社满意度均在60以下，满意度在60段及其以上的有3个，占21.46%,满意度在60段以下的占79.54%。（见图5） 在各社区综合满意度方面（见图6），圣灯山满意度为60.74, 其他社区满意度都在60以下，陈家镇满意度为30.33。总体而言，社区满意度偏低。 在农村地方综合满意度方面（见图7），永隆满意度为81.09，排名第一；其他地方满意度都在80以下，满意度在70段的占45%，满意度在60段的占27%。石林和圣灯山满意度相对较低，满意度在60以下，分别为57.46、56.95。 图7 农村地方综合满意度 图7 农村地方综合满意度 0.00 20.00 40.00 60.00 80.00 100.00 系列1 81.09 77.27 75.03 73.79 71.77 70.59 69.86 69.24 67.29 57.46 56.95 永隆 天坪 大沟 滩子口 大佛 思栗 沿滩 梁岗 两河 石林 圣灯山 在三项制度综合满意度方面（见图8），永隆满意度为81.1，排名第一； 沿滩满意度为63.47，排名第二；圣灯山满意度60.74，排名第三。满意度在60段以上的占21.43%，满意度在60段以下的占78.57%。石林和圣灯山满意度相对较低，分别为24.58、15.48。总体满意度偏低，应加强石林、圣灯山三项制度的推行实施。 从各个社区上看：圣灯山社区综合满意度最高，达到57.71分，陈家社区得分最低仅仅为43.62。而三项制度的最低分为陈家社区。见下表。 村街名称　 排名　 综合得分　 调查内容 各指标 三项制度 圣灯山社区 1 57.71 54.68 60.74 跳石社区 2 50.76 51.94 49.57 陈家社区 3 43.62 56.91 30.33 合计 　 50.70 54.51 46.88 （三）地区镇街城乡各指标满意度分析 1．收入情况满意度分析 从收入情况来看（图9），经过分析，社区满意度为43.85，农村满意度为47.97，农村收入情况满意度高于城镇；相对来看，跳石正街在社区（跳石正街——石林社区）收入情况满意度最高，满意度为58.6，在60以下；永隆在农村（永隆——圣灯山）收入情况满意度最高，满意度为56.0，在60以下。总体而言，社区和农村的收入情况满意度都较低。 2. 低保工作情况满意度分析 在低保情况分析中，总体而言，低保情况在个指标分析中满意度较高。在社区（跳石正街——石林社区）低保情况中领取情况满意度高于发放情况；在农村（永隆——圣灯山）低保情况中发放情况满意度高于领取情况。其中比较突出的是，永隆和天坪，领取情况满意度分别为86.9、87.4;发放情况满意度都为100。（见图10） 3．各