20XX年护理工作中的人际沟通概述.pptVIP

第三个梵蒂冈梵蒂冈梵蒂冈梵蒂冈所发生的发送到各回各家华工科 钢结构hi与往日去武汉IE胡歌我很大方尽快恢复 水电费课件等斯诺伐克极道少女大部分开始大部分看美女大白菜疯狂模式大饱口福把控时代峻峰本科生的脚步罚款几点上班考多少分 护理人员与探视者的关系冲突 陪护过多与病房规范管理的冲突 探视过多与患者休息的冲突 违规探视与医疗护理的冲突 询问过多与繁忙护理工作的冲突 护理人员在与患者家属 建立良好关系中的作用 热情接待、主动介绍 评估家庭、取得配合 及时通报、正确反馈 耐心垂询、有效指导 一、医护关系沟通 医护关系：指医生和护士这两种不同职业的人们在医疗护理活动中形成的相互关系，是护理人际关系中一个重要组成部分。 （一）医护关系模式 1．主导-从属型——护士从属与医生 2．并列-互补型 （二）医护关系的影响因素 1．角色心理差位 2．角色压力过重 3．角色理解欠缺 4．角色权利争议 护士与医院其他工作人员的关系沟通 知情者 决策者 宣传者 研究者 工作者 医 工作关系 特殊目的性 特定时间性 特殊环境 助人关系 　【案例】 　 护理人员小李是普外科的责任护士，工作十分繁忙。这天上午她正准备处理医嘱，发现重患者3床的病历不见了。她知道，如不及时处理医嘱，会延误患者的治疗，只好焦