面向知识型员工的全面薪酬激励分析-企业管理专业毕业论文.docx

2 2 山西财经大学 学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解学校有关保管、使用学位论文的规定，同意学校 保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和 借阅。本人授权山西财经大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数 据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。 本学位论文属于保密□，不保密□。在 年解密后适用本授权书。 （请在以上方框内打“√”） 学位论文作者签名： 指导教师签名： 日期： 年 月 日 日期： 年 月 日 面向知识型员工的全面薪酬激励研究 面向知识型员工的全面薪酬激励研究 1 1 1.绪论 1.1 选题背景 进入 21 世纪以来，企业之间的竞争在形式上发生了较大变化，单纯的强调产品、技术、 管理等生产因素重要性的时代已经过去，人力资源为价值核心的社会逐步到来，于是知识型 员工在组织中的地位提到了一个前所未有的高度，他们作为核心技术与知识的掌握者直接决 定着企业能否健康顺利的发展，是企业中最重要的资源。 近几年，不少国外跨国公司进入了中国市场，因为它们对新形势敏锐的洞察力，纷纷重 拳出击以全新的薪酬理念、优厚的薪酬待遇在吸纳人才。根据美世人力资源咨询公司对中国 上海包括微软、英特尔、摩托罗拉、诺基亚、杜邦等 40 家跨国公司的最新薪酬调查显示：这 些公司几乎都把薪酬福利、员工成长与发展、对员工的奖励和肯定作为吸引和留住优秀员工 的最主要因素。为了适应市场竞争的需要，尽快建立一套符合中国企业知识员工薪酬激励体 系的任务已经变得十分迫切，充分调动员工的主动性和积极性，已成为企业亟待解决的问题。 1.2 选题意义 随着知识经济的兴起，从上个世纪 80 年代开始国外的许多学者就把目光转向了对知识员 工激励因素的研究，很多的专家和相关机构从大量数据入手对此进行了分析验证，这其中首 推美国知识管理专家玛汉﹒坦姆仆，他的工作成果可以说是最为权威和最具代表性的。 国内对知识员工薪酬激励问题的研究起步较晚。20 世纪 90 年代末以后，我国的学者才 开始关注到这个问题，虽然在研究的过程中也取得了一定的成果，但与发达国家的差距依然 很大，问题主要表现在激励理论体系不够成熟与完善上，尤其是在对知识员工薪酬激励研究 中表现出了针对性不强、定量分析不足、与实际结合不够的问题。可以说，目前我国尚未形 成一套可操作的理论来指导实践，这就在很大程度上影响了企业对员工的激励工作。 本文在分析我国企业知识型员工薪酬激励现状的基础上，运用了管理学、经济学、社会 学、心理学等方面的相关理论来研究知识员工的激励问题，由此提出全面薪酬的概念，在系 统全面思考的前提下来解决高新技术企业必然要面对的战略性问题。这对于企业吸引知识型 员工，进一步提升自身竞争优势，具有重要的理论指导意义。 对知识型员工薪酬激励问题的研究，是极富挑战性、极具实践意义的课题。近年来，企 2 2 业员工集体跳槽事件愈演愈烈，人才流失率呈现出增长的态势，这将会给企业带来巨大的负 面影响。尤其是知识员工的流失，不仅会影响企业的战略规划和绩效，大大增加企业的经营 成本，而且会导致组织技术的外泄和发展的不稳定，由此对企业的生存构成了直接的威胁。 目前，我国企业在知识员工薪酬管理上虽采取了一些措施，但由于受过去计划经济体制 的影响，知识员工的薪酬水平相对偏低、薪酬结构不尽合理、激励机制缺乏创新、激励手段 十分匮乏。这些问题直接导致了员工的需要无法满足、员工工作动力不足，企业无法留住优 秀员工。在知识员工的异质性导致复杂需求的情况下，仅仅依靠经济手段来达到激励效果的 作用已非常有限，只有将经济因素与非经济因素相结合，才能实现员工激励效果的最大化。 基于上述考虑，我将“面向知识型员工的全面薪酬激励研究”作为我硕士毕业论文的研 究方向。本文将对以上问题进行分析和研究，以探索出一条符合我国知识型员工实际情况的 薪酬激励机制，为企业在如何激励知识型员工方面提出一些合理化建议。 1.3 研究思路 本文通过阅读相关理论著作，从知识型员工的特点入手对其激励问题进行细致深入的研 究和分析，具体思路整理如下： （1）通过大量文献的查证对本文研究主体“知识型员工”进行了概念上的界定，并就知 识型员工在个性与工作上的特点分别进行了阐述；以新经济时代为背景，分析了中国企业传 统薪酬模式在知识型员工的激励中存在的弊端，这也是全面薪酬要解决的现实问题。 （2）通过对相关文献的阅读整理，就管理学中的基本激励理论和经济学中的委托代理、 人力资本等理论进行了全面详细的阐述；然后就国内外专家学者在知识员工激励问题上的主 要研究成果进行了总结，发掘出知识员工真正需要的内在激励因素。 （3）提出“全面薪酬”的产生背景与涵义；然后通过与传统薪酬比较说明全面