长沙新途北大青鸟领导差旅服务方案设计毕业设计说明书.docVIP

长沙新途?北大青鸟领导差旅服务 方案设计说明书 摘要 为规范学校领导外出公务期间的考勤及所发生差旅费用的管理完善学校出 差管理制度，特制定本方案设计。本方案设计从背景情况、设计的原则、总体思 路、过程、方法、设计的要点、拟解决的问题及效果评估等方而对此方案进行了 设计。主要采用了文献法、访谈法、观察法、比较法、归纳分析法，期望本方案 能够为全校领导差旅活动提供规范的服务。 【关键词】领导；差旅服务；方案设计 目录 TOC \o 1-5 \h \z \o Current Document \h 绪论 3 \o Current Document \h 企业背景 3 \o Current Document \h 方案设计背景 3 \o Current Document \h 设计原则 4 \o Current Document \h 设计总体思路 4 \o Current Document \h 设计过程 4 \o Current Document \h 方案设计主要方法 5 7. 1文献法 5 7. 2观察法 5 7. 3比较法 5 4归纳分析法 5 \o Current Document \h 方案设计要点 5 \o Current Document \h 8. 1差旅前的准备 5 \o Current Document \h 8. 2制定差旅计划 6 \o Current Document \h 8. 3制定日程表 6 \o Current Document \h 8. 4报销差旅费 6 \o Current Document \h 5组织安排学习 7 \o Current Document \h 拟解决的主要问题 7 \o Current Document \h 效果评估 7 结论 7 \o Current Document \h 参考文献 9 \o Current Document \h 致谢 10 附录 11 1 ?绪论 长沙新途?北大青鸟自成立以来领导层每年远途出差2次，近距离出差3-4 次，但截止到目前，公司依旧没有针对领导层出差的文件，都是花多少报多少， 没有制度来规范，导致出现一些铺张浪费的现象。 为了完成木选题，我进行了大量的调查研究，从企业背景、方案设计背景、 方案设计的原则、过程、主要方法、拟解决的问题、方案要点、效果评估等方面 入手，从而完成方案设计。木方案旨在完善新途的差旅制度，使新途制度更加规 范，节约经济成木。 企业背景 北大青鸟是北京大学旗下的专门学习软件开发的学校。从1999年开始办学, 到目前为止毕业学员己超过80万人，己经成为中国最大的计算机培训机构，在 全国80多个城市拥有200多个校区。 长沙新途校区位于中国第十三个经济开发区一一-长沙麓谷，给学员提供技能 +学历+就业/创业多重保障的学习。新途校区属于北大青鸟总部直属校区，拥有 独立的校园环境，是湖南省唯一一家拥有教育局认证资质的校区。 方案设计背景 长沙新途北大青鸟处于起步阶段，各方面制度都在不断完善，目前对领导差 旅服务没有制定明确的制度，而每年各部门主管及以上人员都要定期前往北京总 部进行培训学习，去了解总部的最新资讯，以促进新途中心的发展。除了去总部 学习，总部也会不定期派人来湖南省其他中心进行培训，这类培训各部门主管及 以上人员都是要参加的。 俗话说，没有规矩不成方圆。新途中心目前没有相关的领导差旅文件规定， 可能会导致领导层出差前后工作无法协调，所以目前新途中心需要一个完整的制 度来对领导出差服务进行规范。 设计原则 4.1针对性：此方案以北大青鸟体系培训计划为基础，根据新途中心主管级 以上人员进行设计。 2规范性：参考《办公室实务》一书中差旅制度的内容及公司有关规章制 度，制定规范的流程来为领导差旅提供服务。 4. 3可操作性：差旅服务方案从领导差旅的准备、计划、日程表及差旅报销 等方面进行设计，为领导出行提供一个切实适用的可行性操作方案。 4. 4效益性：出差前做好差旅计划，能够节约领导的时间成木，并且可以节 约一定的经济成木。 设计的总体思路 确定方案设计选题实施新制度收集反馈信息收集现有差旅制度拟泄新方案设讣并加以改正 确定方案设计选题 实施新制度 收集反馈信息 收集现有差旅制度 拟泄新方案设讣 并加以改正 了解日前差旅状况整理、构思与设计 了解日前差旅状况 整理、构思与设计 设计过程 1、 与主管沟通，收集之前的差旅制度等相关资料。2016年1月5日，和渠 道主管进行了一次沟通，并查阅了渠道部门的差旅制度，制度内容非常简单，相 当于一个报销制度规范加上相关注意事项，而且渠道主管和普通渠道专员用的是 同一个制度。这样的制度实施起来会有很多的不足，