关于组织开展岗位说明书编写工作的通知.docxVIP

您的满意，我的追求 关于组织开展岗位职责说明书 编制工作的通知 各部门(店)： 为进一步落实公司开展“精细化管理与创新提升年”活动的有关要求，继续深化人事制度改革，建立和完善岗位责任制。经研究决定组织开展岗位职责说明书编制工作，现将有关事项通知如下： 一、编制原则 各部门(店)要依照公司《关于明确2014年公司组织架构的通知》（龙宏字〔2013〕016号）和《关于明确2014年门店编制的通知》（龙宏字〔2014〕002号）的分工和各部门(店)的岗位编制， 按照职能明确，责权利一致，便于有效实施和操作的原则，结合各自实际，科学合理地确定本部门(店)工作人员的岗位职责说明书。 二、工作步骤 （一）分别编制。各部门(店)应根据本部门(店)工作职责和设置岗位所承担的工作任务，对所设岗位的职责分别进行确定和明晰，编制出书面岗位职责说明书。编制工作要做到分工明确、责权明晰、层次清楚、管理分工到位。编制的岗位职责说明书要明确每个岗位的名称、所在部门(店)、职责与工作任务、权力和责任等内容（见附件）。 （二）汇总审查。公司行政人事部对各部门(店)报送的岗位职责说明书进行梳理、汇总，按照相关制度予以审查，结合公司实际情况做必要调整和规范后，反馈各部门、各单位进一步修订。 （三）审定发布。在反馈修订的基础上，由公司行政人事部对各部门(店)岗位职责说明书进行审核确定，并以公司文件形式发布。 三、有关要求 请各部门(店)于3月20日前将本部门(店)岗位职责说明书书面文稿（负责人签字）后报送公司行政人事部，同时将电子版发OA到行政人事部。 联 系 人：黄晓梁、廖春华 联系电话：3523475 行政人事部 2014年2月22日 附件：岗位职责说明书（模版） 职务说明书 职位名称：理货员 说明书编号NO： 职位编号 F/NF--04 部门 食品/百货部 部门定员 组别 直接上级 部门主管 直接下属 工资级别 月薪标准 审核 批准 序号 工作内容 工作标准 1 检查排面缺货情况 随时检查 及时提货补充缺少品项 2 填写缺货记录，报告缺货情况（缺货记录单） 准确填写、及时报告 3 补货 保证排面丰满，及时将垫板及垃圾归位 4 提货(送货数量单) 保证补货及时 及时将库存单做更正 5 接收新品、挤排面 及时将到货新品上架 6 （家电）开电视墙 按时打开 7 收货（验货清单） 及时处理（上排面、进周转仓）到岸货 8 验货 仔细、认真进行核对到货商品的数量、质量、规格型号等 9 拉货到周转仓 将排面防不下的货物及时码放在周转仓固定位置 10 记三级帐 及时完成，做到帐物相符 11 整理排面、拉齐排面 保证排面美观、整齐、无缺，并将商品亮丽一面面对顾客 12 打扫货架、商品卫生 达到卫生要求 13 （食品）检查保质期 （食品）先进先出、保证商品质量 14 检查、整理条码、价签、POP 做到价签、条码、与商品的一一对应 及时将上期DM商品恢复原状 按规定陈列价签， pop 牌张挂在正确位置 15 申请、领取价签 做到价签与商品的一一对应 16 申请、领取条码 做到条码与商品的一一对应 17 申请pop 牌张(pop申请单) 做到DM商品的标示明确，方便客户购物 18 上报畅销、滞销商品情况 及时反馈畅销、滞销商品信息 19 到退换货处领取退换货 及时定时将顾客所退商品收回 20 将残缺商品装箱、报损（报损单） 及时将残缺商品于处理，做到上品质量及库存准确 21 查库存、整理库存、盘点 做到商品按一定的库存量储备 22 整理退换货及破损商品 将完好商品上架或重新包装后上架 23 退货、换货（填写退换货单） 做到陈列商品均是顾客所需商品 24 拾领孤儿商品 将孤儿商品及时归位，减少商品损坏 25 接受顾客咨询、投诉 礼貌用语、保证顾客满意 26 监督促销人员工作纪律 做到卖场工作人员一致 27 培训新工作人员 尽快让新进人员熟悉本岗位个事宜 28 参加小组会议 准时参加，并将重要事项反映出来， 解决问题 29 迎宾、进行交接班 每日8：30前列队迎接，仔细交待未尽事宜， 记日志 30 参加市调 积极认真执行，将结果以书面形式报给主管 31 组织团购商品 及时团购商品备齐 32 完成上级交待的其他任务 按时、按要求完成 33 协助办理上皮进出卖场手续（携入出单，借物归还