20XX年管理者角色认知与管理能力提升课件.pptVIP

  ;伟思途团队顾问首席战略演练沙盘讲师 北京大学深圳研究生院管理咨询委员会专家委员 北京大学、国家行政学院、南京大学、河海大学特约讲师 中共湖南省委党校培训中心培训总监 本科就读于北京大学政府管理学院 机关、大型国有企业工作背景 2002年进入体验式培训领域，积累近千天、上万人的培训经验 ;一、 导论 ;管理者为什么很重要;管理就是：;成事！;决策 ;谁是管理者;管理技能;变化;管理者的失败，因素很多，常见的原因， 应该是他本人在出任一项新职位时，不能 或不愿为适应新职位的需要而改变。自认 为过去做得成功了，因此满足于自己老一 套的工作思路和方法，结果必然遭到失败。 --彼得.德鲁克;二、 领导者和领导力 ;决策 ;埃米尼亚?伊巴拉(Herminia Ibarra)——欧洲工商管理学院(Insead)的组织行为学教授 ;领导力  是领导者如何激励他人自愿地在组织中做出卓越成就的能力。;? 这是一个关于领导力的问卷。它将帮助你和你的团队成员更好地理解、实现“领导”，请独立并认真地填写下表。 在以下词汇中选择出你认为的领导者最应具有的素质（可以补充）： ? 真诚、聪明、公平、坦率、可靠、合作、果断、勇敢、成熟、忠诚、独立、有能力、有激情、有雄心、有自制力、气量大、能支持别人、富有想像力、有前瞻性、关心别人 选择并按顺序写下你的理由： ;追随者最想领导者身上看到的品质： 向全世界7500人发放调查问卷，前四位：;1、因人而异：根据下属成熟度选择领导方法;两种不同的领导行为; 指挥性行为的关键点; 支持性行为; ; ;支持式 教练式 低指挥、高支持 高指挥、高支持 授权式 命令式 低指挥、低支持 高指挥、低支持 ;??种不同的领导风格——命令式;四种不同的领导风格——教练式;四种不同的领导风格——支持式;四种不同的领导风格——授权式; 四种领导风格的共同特点; 四种风格的弹性运用;2、提升能力：培育下属;管理的育人职责;什么样的人需要训练 ;如何进行在职培训;任务;3、提升意愿：激励下属;激励，提升下属的工作意愿;激励，提升下属的工作意愿;提高意愿——激励的原则;提高意愿——激励的种类;激励菜单;11.制作“优秀职员”胸卡 12.将优秀下属的照片挂在宣传栏 13.优秀下属与领导合影并挂在档案室 14.请优秀下属吃饭 15.请下属到家里作客 16.下属生日时,送生日贺卡和生日蛋糕. 17.公司大型活动时,请优秀下属抽奖. 18.把客户的表扬信张贴出来 19.颁发荣誉证书 20.请优秀下属家人与单位一起旅游;三、组织有力：责任到人;决策 ; 管理者在哪里工作;1、有效授权：责任到人;你是否遇到过这样的情况？; 授权技术;授权遇到的阻力; 授权的益处; 授权的五原则; 授权的四个步骤;学会“放风筝”。。。。。。;2、团队制胜：使众人行;你心目当中的理想团队？;; 为什么在许多团队中每个成员的智商都在120以上，而整体智商却只有60？ 为什么有的人在这个团队中的智能只发挥了20%，而在别的团队中却能发挥到80-90%？;贝尔滨教授的实验研究;;15分钟时间，请大家做一个测试 选择原则： 1、依照自己的真实感觉 2、不要去考虑好与坏 3、选择与自己平时最接近的选项;团队角色;行政者 CW;协调者 CO ;推进者 SH;创新者 PL ;信息者 RI;监督者 ME ;凝聚者 TW;完美主义者 FI ;完成西天取经大业，有赖于 唐僧？ 孙悟空？ 猪八戒？ 沙和尚？ =一个各得其所的合理的团队结构;职能角色与团队角色的关系；;团队的三角因素及角色作用;贝尔宾的团队角色理论启示