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DLXS1.1.4
销售部各项管理制度
（2．01）-----------------------------------------------------------服饰规范资料个人收集整理，勿做商业用途
（2．02）-----------------------------------------------------------考勤制度资料个人收集整理，勿做商业用途
（2．03）-----------------------------------------------------------电话规定资料个人收集整理，勿做商业用途
（2．04）-----------------------------------------------------------卫生制度资料个人收集整理，勿做商业用途
（2．05）-----------------------------------------------------------现场制度资料个人收集整理，勿做商业用途
（2．06）--------------------------------------------------接待与解说制度资料个人收集整理，勿做商业用途
（2．07）-----------------------------------------------------物品摆放制度资料个人收集整理，勿做商业用途
（2．08）-----------------------------------------------------------会议制度资料个人收集整理，勿做商业用途
（2．09）-----------------------------------------------------每天操作制度资料个人收集整理，勿做商业用途
（2．10）-----------------------------------------------------------合作制度资料个人收集整理，勿做商业用途
（2．11）-----------------------------------------------------外出拜访制度资料个人收集整理，勿做商业用途
（2．12）-----------------------------------------------------计划管理制度资料个人收集整理，勿做商业用途
（2．13）-----------------------------------------------办公用品使用制度资料个人收集整理，勿做商业用途
（2．14）-----------------------------------------------销售表格填写制度资料个人收集整理，勿做商业用途
2.1. 服饰规范:
1. 着装规定:
工作期间，公司要求员工穿统一制服，夏季女性统一套裙；男性统一穿西装打领带，并将胸卡佩带于左胸前，违者罚款5元.资料个人收集整理，勿做商业用途
2. 仪容要求:
A．工作期间，员工应注意自己地仪容.女性要求淡装，并梳齐头发，男性头发不能过耳，至少每月理一次发，勤洗头，不留胡须.资料个人收集整理，勿做商业用途
B．员工应随时注意个人形象，谈吐讲究礼仪，谦虚宽容，时刻保持微笑.
C．所有员工工作期间衣着必须保持整洁，注意个人卫生.
2.2. 考勤制度:
1．上班严禁迟到、早退，上下班签到，不可代签.早退或中途离岗超过20分钟扣5元，第二次扣10元，依次类推，迟到1小时以上、两小时以内者，按旷工半天计，迟到2小时以上者，按旷工1天计.资料个人收集整理，勿做商业用途
2．病假须提前一天写请假条经案场经理签字同意，严禁擅自离岗、轮值不到位，否者罚款10元.
3．若无特殊情况，严禁连续调休.
4．根据实际情况，案场上下班时间规定如下：
上午：8：00-----11：30
中午：11：30----14：00 （2人值班）
下午：14：00----20：20
注：以上作息时间还可根据实际情况进行调整，案场考勤由销售部助理负责，于月底交于公司行政部.
5．任何时候离开售楼部，应亲自或同事告知经理去向.外出拜访应做好外出和回来地时间登记.
2.3. 电话规定:
1．在接电话时，说话要按以下原则处理：
A、在接电话时，首先要说：“您好，**花园.”然后再听对方问话.
B、在打电话时，首先要说：“您好，请问是某某吗？”当对方回答后，再进入话题.
C、如果对方打来电话找人时，应说：“请稍等”，
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