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东易日意得法家家居装饰集团 09年企业过海各显神通 运用智慧 英国皇家海军有一次招考雇员，口试题目为：在一个大风雪的夜晚，你开着一辆车，经过一个车站，有三个人在等车。一位是快病死的老太太、一位是救过你命的医生、一位是你梦寐以求的情人。你会载哪一位？说明你的理由。(背景:你的车只能载一个人走。)应考者答案归纳有三种：1）、载老太太，是因为救人第一？2）、载医生，是不是应该知恩图报？3）、载情人，因为可能一辈子再也碰不到她？ 几乎每个人都认为这是最好的答案，但是居然没人能事先说出同样的答案。是因为我们思维习惯受限制？还是因为我们把持原有的利益，不愿放手（没想过要放弃自己的车）？ 业务拓展流程图 小区拓展人员素质要求: 1、 仪表、仪态端正，谈吐得体，有一定的形象气质，比较注意细节； 2、 沟通能力较强，擅长交际，能够适应各种场合，有较强的应对能力； 3、 为人踏实，诚恳，勤奋、刻苦，有毅力，有面对失败不气馁精神； 4、 善于动脑，有一定的分析能力、统计及总结能力； 5、 有一定的写作能力，善于表达； 6、 对公司的情况充分了解，认可公司的企业文化，能充分的宣传展示公司的形象。 品推部业务员培训 岗位职责与工作内容 小区拓展经理岗位职责： 直接上级：品推经理或总经理 直接下级：小区拓展专员（家装销售顾 问） 主要职责： 负责建立小区拓展队伍，招聘、并培训小 区拓展人员； 负责小区拓展队伍的日常过程管理，建立 健全部门管理制度； 建立部门激励制度，检查、考核下属员 工； 深入市场调研，完成公司安排的调研任务 开展小区市场调研，制定小区推广业务策 略； 带领部门成员，全力以赴，达成公司下达 的产值目标； 协调小区推广部与设计部、产品部等其它 部门的关系。 工程营销歌 谢谢!!! 点对点接单 进驻 客户的渗透 小区进驻工作重点: 扫楼 活动结点: 小区现场活动 交钥匙 业主见面会 业主联宜会 地产商销售会 店面活动的邀约 短信问候 电话活动邀约 活动的邀约 小区活动的关键点： 客户资源放在前 楼盘分析第一步 先和地产商合作 不行再把物业谈 人员培训要全面 拓展选人是关键 建楼前期挂条幅 广告一定要醒目 资料投递要持续 短信邀约不可少 交钥匙时把单签 售楼处里放资料 样板间里谈客户 艺术店面做宣传 联合物业搞活动 客户邀约到店面 户型方案准备全 促销灵活价不减 工地营销 工服 现场文明 胸卡 施工机具 成品保护 工服 配备标准:公司在册施工人员必须每人配备应季工服2—3 套，以保证在施工程现场穿着工服的整洁 。 胸卡配带: 现场文明 在现场施工过程中,因管理及细节上处理不当导致形象受损 现场管理之细节执行 按照现场施工形象规范进行对现场进行全方位包装 现场管理之细节执行 现场管理之材料堆放 特许及产品分销事业部 weiyongsheng@ 小区深度拓展 赢 在小区 整体家装运营销售支持中心 E-mail:weiyongsheng@ 不管我们现在处在一个什么样的位置,社会的前进把我们推向了历史的前沿,面对眼前所发生的一切我们没得选择,能选择的就是用一腔热血和满怀激情的身躯来创造我们所需要的一切! 整体家装运营销售支持中心 E-mail:weiyongsheng@ 二百多位应征者，录取的那位没有申论说明，只有答案：“把车钥匙给医生，让医生载老太太去医院，我留下来陪梦寐以求的情人等车。” 小区营销 《运用智慧》 小区业务拓展 1、品推部的组建 素质教育、技能培训 2、市场调研 客户分类及综合信息 3、锁定楼盘 拓展方式分析 4、拓展准备 5、店面准备 宣传方式 设计类全方位包装 6、促销方案 小区活动组织策划 售前服务的准备 现场签约的准备 7、进驻准备 相关部门的协调 测算投入与回报率 8、工地营销 售中、售后的准备 二次客户开发(回头客) 销售工具的使用 品推部的组建 选 育 用 职业道德 学习能力 稳定性 思维能力 悟性及可塑性 心态及执行能力 职业生涯规划 选人标准 忠诚度及协作能力 1 2 3 4 选 人力 拓展部员工 2小时 《专业形像》 总经理 拓展部员工 2小时 《业务流程》 总经理 拓展部员工 2小时 《时间管理》 总经理 拓展部员工 4小时 《打造高效团队》 总经理 拓展部员工 2小时 《心理素质训练》 人力 拓展部员工 2小时 《管理制度》 总经理 拓展部员工 2小时 《企业文化》 讲授人 受训人 培训时间 培训内容 素质类提升 部门经理 拓展部员工 4小时 《市场调研及销售工具制作》 部门经理 拓展部员工 2小时 培训考试 部门经理 拓展部员工 8小时 《工地实习》