20XX年目标管理实务.ppt

栏目设计 尽管各单位设计的目标卡形式上不尽相同，但内容几乎一致，都由下面8项构成： 1.目标项目；2.目标完成标准；3.完成进度；4.完成目标的措施； 5.完成目标所需的条件；6.实际完成结果；7.自我考核；8.领导考核。 填写要求 “目标项目”:依重要性降序标明1\2\3\4;目标内容简化为“代号”_编制本公司目标代号册 “完成标准”简洁标明“数字”; “完成进度”标明四项:计划进度\实际进度\;当月进度与累计进度; “完成目标措施”:可以简化为“措施代码”_编制各单位措施代码册;措施力求对症下药,具体细微;力戒空泛,言之无物;但表述力求简洁. “自我考核”于每月底根据进度做出,列明偏听偏差原因\纠正措施 目标卡各项内容填制日期要注明 目标设置原则 栏目设计及相关填写内容要适当,既不能太简略,造成敷衍应付;也不能太详细,给人产生麻烦不实用之感; 结合目标体系图,编制统一代码,形成目标手册,长期坚持并程式化,勿使目标执行人对代码\填写等要求熟能生巧. 目标卡管理流程图 执行人 会谈 主管 目 标 设 定 期 间 设定时 执行人填制 修正 主管检查 执行时 本人保存 主管保存 考核时 自我考核 毁弃 主管考核 自我保存 主管保存 下期 (或存放2-3期) 毁弃 毁弃 保存 正本 副本 六、如何实施目标？——目标执行 目标管理是一种自我管理术，目标执行主要由目标人自己来完成，但这并不是说上级在目标执行中完全处于旁观的地位，而是应该给下属执行目标提供协助，同时，企业还必须建立一定的制度保证目标切实执行。 目标人如何自我执行目标？ 领导如何协助目标人执行目标？ 如何确保目标的执行 ？ 下属如何执行目标？1 1.要了解整体目标、部门目标和个人目标（互动－这样做有何作用？） (1)了解总目标，明确先进方向和自身所处的位置； (2)了解部门目标，对个人目标的执行才有更彻底的认识。 2.自我管理：不需要过多干涉。 3.自由裁量: (1)员工有自行决定其工作方式的权利 （2）工作中发生的小偏差，由员工自行发觉并纠正 （3）自由裁量不是员工可以为所欲为，员工必须定期上报工作进展。 下属如何执行目标？2 4.权限委让：将下属完成目标所需的权力委让给他。具体怎样判断如何委让的问题，根据下属目标的难易、能力的大小和上司的判断来进行，不同企业有不同的作法。 5.自我启发：对于目标执行过程中发生的意外，员工可以自行判断影响，学会处理意外事故的能力。 上级如何协助下属执行目标？ 1.适当授权(1)下属被尊重；(2)克服不愿放权的倾向。 2.提高下属的工作意愿:态度---以“朋友”代替“上下级” 领导方式--以“诱导”代替“干预” 对情报的获得--以“交换意见”代替“质问” 对工作的分配--以“启发”代替“命令” 3.给予下属支持和协调:财力\物力和人力;横向协调。 4.适时适地地交换意见：欢迎下属提意见；适时给予下属意见。 5、适当的控制：例外管理。 如何确保目标的执行？1__ 为保证目标执行，需要落实目标执行的责任。除了目标人外，还需要安排专人督导目标的执行。 1.建立分层负责制度，逐级控制、逐级检查、逐级考核。如处长的目标由处长执行，由总经理检查；经理目标由处长检查；经理以下单位目标和个人目标由经理检查；这样就建立了健全的目标执行和检查体系。 目标执行和检查网络表2 目标 名称 制定人 核定人 执行人 检查单位 备查 总目标 总经理 董事会 总经理 董事会 部门目标 各处处长 总经理 各处处长 总经理办 单位目标 各级经理 各处处长 各级经理 各处处长 送总经理办备案 如何确保目标执行?3 2.设计统一的目标卡来记录目标； 3.设计目标追踪卡来跟踪检查目标的执行； 4.编制执行报告书：最高管理层控制目标的执行主要依赖各级上报的执行报告。执行报告书是目标执行检查的主要工具。一般包括四个方面的内容： （1）何事已发生？ （2）何事在发生？ （3）发生程度如何？ （4）为使目标得以实现，目标人应让何事发生？