工业工程调查报告.docVIP

IE就业能力需求之调查报告 以下报告摘自作者执行民国87年度国科会科教处专题研究 (NSC87-2516-S-324-001)之成果报告，提供IE先进前辈参考。限于篇幅，关于专业课程设计部分并未列于本报告中。 一、缘由与目的 为因应产业发展需要，我国第一所工业工程与管理科系于民国四十四年诞生。经过四十余年的发展，台湾地区至今已有数十所大专院校设有工业工程与管理相关科系。工业工程与管理科系为一整合性科系，课程含括：作业研究、生产管理、机率统计、品质管制、制造程序、生产系统、物料管理、工业自动化、商业自动化、物流管理、供应链管理、计算机整合制造、人因工程、工业安全、财务管理、工程经济、组织管理、与管理计算机化等，与机械、信息管理、及企业管理科系有部份重叠。为因应产业升级的需要，配合产业变革的影响，应用高科技发展的成果，工业工程与管理科系的课程应予以重新厘定与革新，以建立课程特色，并达成支持产业发展与促进学生充分就业的目标。 本研究之目的包括下列二项: (1)本研究拟作为工业工程与工业管理人才之供给机构(学校)与需求机构(产业界)的桥梁，运用问卷调查法掌握产业界最新、最实际、与具前瞻性的情报，并依此结果设计课程，以确实达成技职体系学校之设立宗旨，促使学生充分就业，并支持产业发展的需要。 (2)本研究亦对占我国经济重要度五成以上的服务业进行探索性研究，以了解服务业对本科系毕业生相关能力的需求状况。 二、研究方法 本研究采教育研究法中之问卷调查法，并运用目标模式、与群集课程等课程理论及方法，辅以工业工程与工业管理的专业领域，进行此一研究。 在就业市场调查部份，本研究将就业市场分为制造业与服务业两大部份，分别以问卷抽样调查之，制造业部份乃依据1996年产值前十大之产业，分别是传统产业的食品饮料饲料业、纺织业、造纸印刷业，基础工业的化学材料业、非金属矿物制品业、塑料制品业、基本金属业、与金属制品业，以及技术密集产业的机械业、电子通讯信息业、与运输器具业，另考量未来技术密集产业愈趋重要的因素，再纳入精密器械业，故制造业以前述十一项产业在经济部八十五年十二月出版之工厂名录为母群体，依据1996年之产值分层抽样，其中中小企业抽样数占1/3，大企业占2/3，以配合产值的比率。服务业部份因缺乏先前之研究参考，且一般观念上对本科系较不了解，且产业类别多，差异性大，故乃以与本系毕业生之专长较相关之产业与职务为主，在考量服务业中大部份之厂商规模甚小的因素，故仅以天下杂志1996年五百大服务业为母群体，以较小的样本进行先探性之研究，制造业十一项产业之总抽样厂商家数计600家，服务业特定产业之总抽样厂商数为421家。 本研究依不同产业及不同职位设计问卷，在制造业部份，共设计八种问卷，其中二种问卷是以高阶主管与人事主管为填写对象，以强化研究结果之前瞻性与整体性，而其余六种问卷则分别针对工业工程师、信息管理相关工程师、生产管理工程师、品质管理工程师、制造及自动化相关工程师、以及工业安全及卫生工程师所需之专业能力进行调查，填答对象为各相关主管，以更精确掌握实际工作的状况。服务业部份，针对汽车销售修理业、营建业、批发、零售、国际贸易业、信息销售服务业、运输业等共设计了十二种问卷。故本研究共发展了二十种问卷，并经各产业专家修正及预试后，自八十六年三月至该年六月底进行问卷调查，总计寄发5221份问卷(制造业4800份、服务业421份)，经过二次催收程序后，总计回收制造业1441份有效问卷。 三、结果与讨论 (一)制造业部份 1、就业市场需求量之统计结果 在对大学或学院毕业之工业工程与管理系毕业生需求程度方面，高阶主管认为目前至未来五年非常需要本系毕业生且人力严重不足者占12%，认为需要且人力稍有不足者占65%，认为已足够者占18%，而认为不需要本科系毕业生者仅占5%。从人事主管所得之资料显示：有67%之厂商的制造部门进用该科系毕业生，而49%之生产管理部门、33%之品质管理部门、29%之工业工程部门、20%之研发设计部门、18%之生产技术部门、15%之行销部门、12%的工安部门、与11%的信息部门进用工业工程与管理科系毕业生。 （1）需求程度 ●高阶主管部份 在目前至未来五年对IE相关科系之专业人员需求程度方面，高阶主管认为需求较殷切之专业依序为：1.生产技术改善(77%)、2.工业工程(76%)、3.生产自动化(70%)、4.品质管理(69%)、5.信息系统设计(65%)、6.管理计算机化(63%)、7.生产管理(62%)、8.成本效益估算(61%)、9.现场合理化(58%)、10.人因工程(43%)、11.工业安全卫生(34%)。 (1)针对各类专业而言，工业工程、生产自动化与生产技术等三项专业在各产业之需求程度有显著差异。 ＊对工业工程需求较殷切之产业依序为基本