20XX年某基金理财产品营销4部曲.pptVIP

2008.06.10 Hua An Fund Management Co., Ltd. Insightful Partner 介绍产品的艺术 产品和客户需求不能100%地结合? 放大优点 弱化缺点 优点：与客户需求交集之处 缺点：不符合客户需求的地方 前提：100%了解产品，应对缺点 2008.06.10 Hua An Fund Management Co., Ltd. Insightful Partner 处理客户异议的技巧 认同、赞美 客户意见 认同后 避免使用 “但是” “可是” 把问题反 提给客户 将“非A则B”转化为“资产配置” 化反对问题 为卖点 以退为进 回避问题 1 2 3 4 5 6 7 2008.06.10 Hua An Fund Management Co., Ltd. Insightful Partner 捕捉客户成交的信号 语言的信号 1 身体的信号 2 表示友好的姿态 3 2008.06.10 Hua An Fund Management Co., Ltd. Insightful Partner 促单10法 直接请 求法 双选促成法 投石问路法 封闭提问法 现场演示法 1 2 3 4 5 2008.06.10 Hua An Fund Management Co., L