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行政服务部岗位职责
(一)行政服务部职责
1、服从上级指挥,认真执行其工作指令,一切管理行为向总经理负责;
2、协助总经理或分管副总做好综合、协调各部门的工作,处理公司日常事务;
3、负责做好公司来宾的接待安排工作,做好重要会议的组织、会务工作;
4、起草公司的工作总结、综合性文字材料及公司领导在重要会议上的报告和讲话稿;
5、负责公司行政文书的处理,做好文件的收发登记、传递、催办、归档、立卷工作;
6、负责公司印章的管理和信件的收发及报刊的订阅,分发工作;
7、负责公司办公用品的采购,分配与管理工作;
8、协助参与公司发展规划的拟定,年度经营计划的编制和公司重大决策事项的讨论;
9、负责全公司车辆的调度、安排、管理工作;
10、负责公司宣传报导工作及领导交办的其它事宜。
(二)行政服务部经理职责
1、在总经理或分管副总的领导下负责办公室的全面工作,作好上级的参谋助手,起到承上启下的作用,认真做到全方位服务;
2、协助上级领导制定战略计划、年度经营计划及各阶段工作目标分解;
3、起草公司各阶段工作总结和其他正式文件;
4、拟办公司收文,签署拟办意见,批准一般性行政事务使用公司印鉴,批准使用办公室印鉴,在总经理的授权下使用合同专用印鉴;
5、协助上级对公司运作与各职能部门进行管理、协调内部各部门关系以及事务处理;
6、配合上级处理外部公共关系(业务来往单位有关事宜);
7、跟踪公司经营目标达成情况,提供分析意见及改进建议;
8、在公司经营计划、销售策略、资本运作等方面向总经理提供相关解决方案;
9、撰写和跟进落实公司总经理会议、专题研讨会议等公司会议纪要;
10、协助上级进行公司企业文化、企业战略发展的规划;加强企业文化建设;
11、完成领导临时交办的任务及相关法律事务。
(三)公司前台文员职责
1.负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
2.负责前台服务热线的接听和电话转接,收发传真、文档复印等工作,对客户的来访电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到相关部门,定期将客户来访记录汇总给分管副总,不遗漏、延误;
3. 负责公司前台或咨询接待室及公司领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
4.负责各类办公文档、商务文档、合同协议的录入、排版、打印;
5. 完成日常文书、资料整理及其他一般行政事务;
6. 完成公司行政办公会议的书面记录、整理;
7. 完成各类文件的收集、整理、立卷、装订、归档等保管工作;
8. 根据要求采购日常办公用品,并及时登帐。管理本部的财产帐目(低值易耗品、固定资产),做好办公室设备管理及维修;
9. 做好年度报刊杂志的订阅工作,收发日常报刊杂志及邮件交换;
10.做好办公室每月的考勤工作并按时移交给公司人事行政部。
(四)公司司机职责
1、司机在行政服务经理领导下工作,根据工作需要随时准备出车;
2、加强车辆的维护与保养,定期检查车况,节约用油,保证行车安全;
3、遵守交通规划,服从交通管理,严防交通事故,按时办理各种行车缺乏经验续;
4、车辆出现问题应及时向办公室汇报,并及时处理;
5、服从调试,不得擅离职守,私自开车外出;
6、完成领导交办的其它工作。
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