办公室人员行为规范与礼仪教材.ppt

办 公 室 人 员 亲爱的各位同事： 我们每一位办公室人员都渴望在一个和谐、温馨的企业里工作、生活，都期望在一个团结、有序的办公室里得到充实和提高，这几乎是大家共同的呼声和心愿。 然而，似乎我们在不断追求的过程之中，又在不知不觉地破坏着我们共同的工作、生活环境…… 1、见到陌生人或同事迎面走来，却装着视而不见； 2、吃剩的果皮、饭菜以及生活垃圾随手乱丢； 3、对公司财物不爱惜，乱写、乱划，甚至损坏； 4、办公室内电话铃声响个不停，但就是不主动去接听； 5、对待周围同事的态度随自己当天的心情而时好时坏； 6、上班时间利用电脑玩电脑游戏。 …… 各位同事,也许以上这些行为很多人会认为：这些小事我“无所谓啦！”是的，正是这种“无所谓”的思想在作怪，害了我们自己呀！ 不是吗？当你开始注意这些细节的时候，你会给人一种良好的形象；别人更愿与你相处；领导更加欣赏你；大家综合素质提升…… 21世纪是“人员高素质化”的社会，这是一个不争的事实，“高素质”包括高职业技能和高道德修养，如果我们不注重道德修养的提升，那么，必将被这个社会所淘汰！ 前 言 在紧张忙碌的岗位上，因工作关系