后勤职工培训的课件稿.ppt

      后勤工作：是为各单位职能活动正常进行而提供的以服务为主要目的的工作，服务是后勤工作的根本。确保安全更是后勤工作的重中之重。 明确工作职责 牢固树立服务意识 牢固树立安全意识 目 录 明确工作职责 明确工作职责 每一个员工都要明确自己的工作职责内容是什么？ 也就是说自己该承担什么样的工作？ 承担什么样的责任？ 应该怎样去更好地完成工作？ 什么是该做的？ 什么是不该做的？ 把学校制定的管理制度，认真研究透彻！ 一旦出现问题要马上知道是谁的责任！ 牢固树立服务意识 牢固树立服务意识 一、后勤处 后勤工作要保障有力，服务及时，保证教学工作的顺利进行。 主动及时巡视和检修维护学校的各项设施，努力做到不等不靠，做到零推诿、零投诉、零影响、零拖延。  态度好，有求必应。 牢固树立服务意识 二、宿管老师 .强化亲情服务，通过情感教育学生。 学生回到公寓，要让学生们有回“家”的感觉，视学生为自己的子女。多一些微笑，多一些问候，当孩子们有困难时，及时给予帮助；学生之间发生纠纷时，要及时疏导调解；当孩子心情不好时陪孩子聊聊天等。成为孩子的“知心朋友”。 牢固树立服务意识 .强化生活服务，引导学生健康成长。 学生都有惰性，要督导学生按时洗漱，按时吃饭，督促学生换洗衣服，示范如何整理内务，钮扣掉了及时给孩子缝上，衣服坏了想办法补好，孩子生病了，要及时陪同孩子到医务室。天冷了提醒学生添加衣服，晚上深夜起来为学生盖被子。 从一点一滴做起，用爱心去感化学生，真正实现公寓服务的精细化、人文化，真正让学生都感受到学校的温暖，创出独具特色的生活服务品牌。 牢固树立服务意识 三、食堂师傅 .为师生营造干净整洁的就餐环境 .为师生提供安全可口营养的饭菜。认真做好每一顿饭，让师生吃得放心，吃得舒心。 .服务师生，热情周到，善于倾听师生心声。 牢固树立安全意识 牢固树立安全意识 要充分认识安全工作的重要性 “安全第一，预防为主” 建立“谁主管、谁负责”的管理体制 牢固树立安全意识 一、后勤处 定期对学校各重点部位进行安全大排查。 对各班教室、学生宿舍、锅炉房、食堂餐厅、对学校的用气、用电、用水各方面进行定期安全排查，发现隐患，及时整修。 对学校的消防设施进行安全排查，重点对消防栓、灭火器和安全出口指示灯进行检查，有问题及时整改。 牢固树立安全意识 二、宿舍工作 .明确当日值班领导是谁，知道值班人员电话 .用电安全隐患排查 .地面积水安全隐患 .床铺安全隐患 .人员清点安全隐患 牢固树立安全意识 .预防拥挤措施 .消防设施是否能用，位置及使用方法是否明确。 .停电紧急处理措施 .快速疏散应急预案 .突发事件应急预案 牢固树立安全意识 三、食堂工作 .定期对食堂的锅炉或天然气、用电、用水安全排查，发现隐患，及时整修。 .食堂及餐厅卫生责任到人；工作人员按要求着装（必须佩带厨师帽）。 .工作人员身体健康情况。 .盛菜时生、熟盆要分清。 .食品留样（生、熟都留一份样品，贴好标签，注明食物名称和食用时间，在冰箱冷藏室保存小时；生的晕菜要在冰箱冷冰室进行留样) 牢固树立安全意识 .设备的使用和操作要规范 .消毒措施（炊具、食具每餐用要进行清洗和消毒，要做到一冲、二洗、三刷、四消毒） .严把采购关，各供应商资质是否齐全；不使用三无产品。 .防鼠台是否安全。 .食品加工工具、用具做到刀不锈，砧板不霉；加工桌面干净，菜刀、菜板要生、熟，荤、蔬分开；粗加工、切配、烹调等操作流程合理，无交叉污染。 牢固树立安全意识 四、校医务室 .做好就医记录，统计各班学生健康关况。 .对病情严重或不确定的病情不要轻易治疗，由班主任带学生外出或通知其家长带学生外出检查。 .医疗器械和药品必须从正规医药点进货且留有票据。 .对传染病、多发病、流行病及时预防，疑似病例要及时转诊并上报，采取果断措施，防止传染病蔓延流行。制定重大病情、传染病及突发事件的应急预案，确保师生人身安全。 安全工作是学校工作的重中之重，是一切工作的前提和保证。 各位职工老师，有了你们