重庆工商大学企业战略管理课件 第一章.pptVIP

* / 45 STRATEGIC MANAGEMENT 管理学院 崔鑫 第一章 战略管理导论 强有力地执行一个精雕细琢和慎密的战略，不但是公司取得竞争成功的秘诀，而且是公司管理卓越性最好的检验标准。 制定战略、实施战略和执行战略是核心的管理职能。 卓越管理的真正条件是:出色地执行了一个出色的公司战略。 1.1 企业战略管理的五项任务 第一章 战略管理过程 战略展望是公司未来的一副前进蓝图——公司前进的方向,公司意欲占领的业务位置,公司计划发展的能力。 战略管理的五项任务示意图 第一章 战略管理过程 制定战略展望和业务使命 设置目标体系 制定战略，完成目标 执行和实施制定的战略 业绩评估，监测新的发展态势，实施矫正性调整措施 在必要 时修改 在必要时进 行变革/改善 在必要时进 行变革/改善 在必要时循环到 任务1，2，3或4 在必要 时修改 企业战略管理的五项任务 第一章 战略管理过程 任务1：提出公司的战略展望,指明公司的未来业务组成和公司前进的目的地,从而为公司提出一个长期的发展方向,清晰地描绘公司将竭尽全力索要进入的事业,使整个组织对一切行动有一种目标感。 任务2：建立目标体系,将公司的战略展望转换成公司要达到的具体业绩标准。 任务3：制定战略,达到期望的结果。 企业战略管理的五项任务 第一章 战略管理过程 任务4：高效、有效地实施和执行选择的公司战略。 任务5：评价公司的经营业绩，采取完整性措施，参照实际的经营事实，变化的经营环境，新的思维和新的机会，调整公司的战略展望，公司的长期发展方向，公司的目标体系，公司的战略执行。 制定公司战略展望和业务使命 第一章 战略管理过程 在战略制定的最早阶段,公司的管理者需要解决的问题: 公司将去向何方？ 公司竭尽全力所要进入的事业是什么？ 公司未来的业务组合是什么？ 满足未来的顾客需求和在竞争中取得成功，公司需要建立哪些能力？ 建立目标体系 第一章 战略管理过程 目的:建立目标体系的目的是将公司的战略展望和业务使命转换成明确具体的业绩目标. 两种业绩标准: 和财务业绩有关的业绩标准 和战略业绩有关的标准 和财务业绩有关的业绩标准 第一章 战略管理过程 收益增长率 满意的投资回报率（经济附加值EVA） 股利增长率（市场附加值MVA） 股票价格评价 良好的现金流 公司的信任度 和战略业绩有关的标准 第一章 战略管理过程 获取足够的市场份额 在产品质量、客户服务或产品革新等方面压倒竞争对手 使整体成本低于竞争对手的成本 提高公司在客户中的声誉 在国际市场上建立起更强大的立足点 建立技术上的领导地位 获得持久的竞争优势 抓住诱人的成长机会 制定战略 第一章 战略管理过程 战略既是预先性的（预谋战略）， 又是反应性的（适应性战略）。 制定战略 第一章 战略管理过程 1、促进单一业务与多元业务 2、市场；广泛的顾客和特定的市场 3、产品线：狭窄的产品线和广阔的区域 4、竞争优势的基础定位在何处？ 5、究竟覆盖多大面积的区域？ 6、如何对新市场和竞争环境作出反应？ 公司的战略包括哪些任务呢？ 第一章 战略管理过程 公司的战略关心的是几个如何： 1、如何增长业务量？ 2、如何满足客户？ 3、如何超越竞争对手？ 4、如何来管理公司的只能单元建立必要的组织能力 5、如何达到公司的战略目标和财务目标？ 战略和企业家精神 第一章 战略管理过程 制定战略实际上是一项锻炼企业家精神和从外到内的战略思维的一项活动。在战略制定中，公司的管理者所面临的挑战是将所制定的战略同以下一些外部推动因素紧密联结起来。 1、顾客的偏好 2、竞争对手最近所采取的行动； 3、最新的技术能力； 4、新出现的有吸引力的市场机会； 5、最新出现的业务环境。 战略和企业家精神 第一章 战略管理过程 如果公司的管理者在制定战略时不表现出企业家精神的话，那么，公司将面临两个危险： 第一，战略陈旧； 第二，往往会导致从内往外的战略思维。 战略和企业家精神 第一章 战略管理过程 公司的管理者接纳战略机会的大胆程度，强调以创新战胜竞争对手的程度，以及提倡采取适当的行动来改善公司业绩的程度，是公司管理者企业家精神最好成绩的晴雨表