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阿里巴巴客户跟进一览表 年 月第 周 询盘客户的数量 本周目标询盘数 实际询盘数 可以跟进数 实际跟进数 大体情况 发布产品数 星期一： 星期二： 星期三： 星期四： 星期五： 回复邮件数（分开老客户还是新客户） 星期一 星期二 星期三 星期四 星期五 寄样品的客户数量 客户名称 联系方式 样品名称 数量 收费情况 需要跟进的客户情况 客户名称 联系情况 预计何时成交 存在问题及如何跟进 成交情况 客户名称 联系方式 产品名称 数量及价格 反单率及原因 本 周 总 结 年 月第 周 主动开发的新客户（国内） 主动开发的新客户（国外） 需要公司支持的方面 公司的优劣势及如何扬长避短 本周内最大成功点和最遗憾的事 离目标多远 XX工作日志 姓名 今日询盘量 新发产品数 回复询盘量 开发邮件量 二次跟进客户量 客户回复量 高质量询盘 客户名称 联系方式 国家 询盘内容 是否回复 备注 二次回复客户 客户名称 联系方式 国家 客户回复内容 是否回复 客户关注点 意向客户跟进情况 客户名称 联系方式 国家 客户跟进进展 是否回复 客户关注点 今日总结及收获