开家甜品店员工十大条守则.doc

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开家甜品店?员工十大条?守则 甜?品市场投资?火热,甜品?店很也受年?轻消费者的?喜爱,因此?,近几年开?家甜品店创?业是很多创?业者的第一?选择,那么?如何经营一?家甜品店,?开家甜品店?的店长如何?去管理员工?,怎么做出?一些规章制?度?就以锦?春记甜品店?铺为例,我?们一起来看?看都有哪些?员工守则。? 1.人?事记录 ?员工到职前?须填写人事?表格,提供?正确个人资?料和近照。?在职期间如?有任何变更?应尽快呈报?行政人事部?。 2.?员工证 ?员工在当值?时须佩带员?工证。如有?遗失,应立?即报告,打?理补领手续?,离职时须?将员工证交?还。 3?.考勤 ?员工必须依?照编定的“?工作时间表?”及“岗位?责任表”当?值工作。员?工应准时上?班,直至规?定时间下班?为止。如有?任何调班,?先得到部门?主管允许。? 4.请?假手续 ?如因紧急事?故或患病而?需要请假,?应即通知主?管行政人事?部批准。未?经告假而擅?离职守者,?作旷工论。?如申请病假?,需出示注?册医生签发?的病假条。? 5.工?作责任 ?员工必须忠?诚,工作勤?奋,对上级?服从,对同?事尊重及热?心帮助,尽?心尽力负起?分内工作责?任。 6?.服务态度? 对顾客?经常保持礼?貌及微笑的?面容,客气?应对,不可?与顾客发生?争执。如发?生事故,应?立即通知上?级领导处理?。 7.?仪容 须?经常保持仪?容清洁整齐?,指甲应经?常修剪。从?事店堂服务?的男员工不?许留胡须和?长发;女员?工上班时必?须把头发盘?入头巾内。? 8.拾?遗 如有?拾遗,无论?大小贵贱,?员工均应马?上交由主管?登记,以备?失主随时领?回。绝对不?能意存贪念?或据为己有?,一经发现?将以纪律处?分。 9?.携物出店? 员工进?出店时,除?预先经有关?部门主管发?证明文件核?准外,不得?携带任何店?财物离店,?若有犯罪着?作盗窃行为?处理。 ?10.防火?和火警 ?员工必须严?格遵守公司?颁布的防火?告示,注意?防火安全。?如遇上火警?,应保持镇?定,传呼同?事协助及通?知上级报警?,关闭现场?电源及煤气?阀门,并迅?速协助客人?撤离火警现?场。 ?

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