20XX年销售主管角色定位及职责.pptVIP

销售主管角色定位及职责;前言;销售主管是管人还是管事 ？？？;销售主管的现状;（二）经常听不到的 销售代表越来越难激励 销售报表如何才能让他们非常认真的填写 协同拜访如何才能更加有效。 ;销售主管“画像”---对照自己;场景二：客户活动时，销售主管忙前忙后，恨不得自己有三头六臂，而销售代表确作壁上观，不知道自己该干什么。活动结束销售主管累得精疲力竭，却感觉还有很多地方没有做好，心想要是有一个代表能够像我这样尽心尽力就好了。 ;场景三：销售例会时，销售主管讲得情绪激动、嗓子冒烟，讲到到兴奋之处恨不得自己立刻冲到销售一线，去拼杀一番，而再看销售代表呢？一个个都表情木然的看着他们的老板，仿佛在看一场蹩脚的演出。;原因何在？;所以……;管理的四个工具; 其次管理表格的推行和督导，这个是最难的，很可能需要我们跟下属打一场“持久战”，直到大家从表格中获益，逐渐形成“团队习惯”为止。最后要不断根据实际情况调整表格。 ;二）做好随同拜访 随同拜访的重要性不言而喻，通过随访观察，无论是了解重要客户、还是了解销售代表的实际工作，都会非常直接，而且比较全面。 ;细节：;2、协访时要“居其侧” 不要出现场景一的情况。如果销售主管大包大揽，不“居其侧”，那最终销售代表就会退到后边，很难观察到这个销售代表的潜力，很难判断这个销售代表前期工作的情况，如果这个销售代表本来没有创造力，那么他就会窃喜－“真爽，主管帮我把事都办妥了”，以后他凡事都会指望你来做主 ;3、不要急于指点 如果有问题，最好先记录下来，普遍性的问题例会时强调，个别的，等中午一起吃饭时再慢慢谈也不迟 ;4、多看、多问、多听、多记 首先，注意客户的每一个细节，把你觉得能反映客户的一些“苗头”的细节记下来。 其次，客户和销售代表对谈的时候，应该仔细听着，并把疑点记下来。最后针对这些疑点提一两个问题，往往效果很好。 总之，应该抓住一些小的细节，运用你自己比销售代表经验多这个优势，既分析客户拜访过程中的问题，同时又浓缩地了解了客户。 ;三）开好销售例会 不会开会---不可能！！！ （前三个场景经常上演---要修正） ;开会要作到： 目标明确、有备而来 形成会议纪要、追踪和总结 ;四）做好谈话等交流的机会 销售代表能够比较容易交流出他们的实质想法。而且，单独的述职谈话，因为没有旁人在场，销售主管对其工作上的督促或批评，对方也容易接受和理解 ;注意不要放过谈四个问题 工作计划的完成情况和原因 现有客户的情况及市场开发情况 下一步的工作安排和改进计划 销售代表的困惑或工作建议 这也是自己要掌控的工作;销售主管的职责;选择并管理区域内的总经销及经销商，加强售后服务以信用管理。 负责执行、督导行销执行案执行。;区域主要批发商保持密切联系，及时沟通市场状况。 协助事业部卖场促销人员筛选、招聘或辞退、配合活动执行。;督促销售代表的销售指标达成 定期拜访重要零售及批发客户，并讨论制定促销计划，个案提报。 负责向公司提出区域组织系统管理、发展的合理化建议。 ;负责向销售经理回馈区域市场信息状况 负责完成销售经理指派的行政工作。 ;负责管理并控制区域预算及费用，负责审查区域内销售代表、理货员和助销员的费用报销，指导其以最经济的方式运作。 ---增补、差旅费、杂费（复印）等;通过销售主管，督促销售代表建立完善的区域市场及客户档案 根据市场部的要求，协助市场部组织实施本地区的广告、宣传促销工作。 ;帮助监督客户建立各类台帐，并监督总经销每月与经销商结清帐目、兑现政策，提高总经销信誉，及汇总报销售公司以便我司按时给经销商兑现政策，了解市场情况。 ;每旬与经销商分析1次市场形势，制定发货、打款计划，落实销售任务。 每月召开1次总经销、经销商会议。沟通信息，制定目标任务，宣传公司政策与要求，解决提出的问题。 ;按公司的要求开展促销活动，组织总经销、经销商参与铺货及促销活动。 监督管理价格及销售责任区域内的铺货率，严禁到处乱窜货。 解决质量等我公司存在的问题，做好售后服务工作 ;营业所主任的一天 （专题）;每日工作安排;二、下午工作事项;三、其他事项;营业所主管日常工作及注意事项一、主管每日之审核内容;表单名称;二、主管每月之审核内容;报表名称;要做为成功的销售主管; 请多指教 谢谢 ;的基本撒即可都不恐怖方式;OK的十分肯定会说不够开放的时间快发红包国剧盛典冠军飞将;房间号房管局的设备房间都是不放假肯德基封号开始交电话费的看法;的发送给对方是个梵蒂冈贵航股份很反感发给很反感很反感好;第三个梵蒂冈梵蒂冈梵蒂冈梵蒂冈所发生的发送到各回各家华工科