物业管理公司水电维修工程部工作计划.docVIP

? ? ? ?物业管理公?司水电维修?工程部工作?计划 在新?的一年，为?实现公司长?远发展，现?结合公司和?我部门的实?际情况，我?们水电维修?工程部20?17年工作?的重点，着?力于水电维?修工程部各?项工作的落?实，并在原?来工程部工?作的基础上?，不断提高?服务质量，?主动配合公?司各部门完?成各项维修?任务，特拟?定工作计划?如下： ? 一、人?员安排 按?照运作模式?及岗位管理?的要求，工?程部的人员?维持目前的?的人数，保?证水电系统?及维修工作?的正常运行?。为保证应?急事件得以?及时有效的?处理，在现?有人员编制?中，夜间实?行值班制度?。 ? 二?、工作计划? （?1）加强水?电维修工程?部的服务意?识。目前在?服务上，工?程部需进一?步提高服务?水平，特别?是在方式和?质量上，更?需进一步提?高。本部门?将不定期的?开展服务意?识和方式的?学习，提高?部门人员的?服务质量和?服务效率。? ? （2?）完善制度?，明确责任?，保障水电?维修部门良?性运作。为?发挥水电维?修工程部作?为物业和业?主之间的良?好沟通关心?的纽带作用?，针对服务?的形态，完?善和改进工?作制度，从?而更适合目?前工作的开?展。从设备?管理和人员?安排制度，?真正实现工?作有章可循?，制度规范?工作。通过?落实制度，?明确责任，?保证了部门?工作的良性?开展。 ? ? （3）加?强设备的监?管、加强成?本意识。水?电维修工程?部负责所有?的设施设备?的维护管理?，直接关系?物业成本的?控制。熟悉?设备的运行?、性能，保?证设备的正?常运行，按?照规范操作?，水电维修?工程部将按?照相关工作?的需要进行?落实，做到?有设备，有?维护，出成?效；并将设?施设备维护?侧重点规划?具体到个人?。 ? （?4）开展强?化学习，提?高维修技能?水平。就目?前水电维修?工程部服务?的范围，还?比较有限，?特别是局限?于自身知识?的结构，为?进一步提高?工作技能，?适当开展理?论学习，取?长补短，提?高整体维修?队伍的服务?水平。 ? ? （5）针?对设施设备?维护保养的?特点，拟定?相应的维护?保养计划，?将工作目标?细化。 ? ? 三、做好?能源控制管?理 能耗成?本通常占公?司日常成本?支出的很大?比例，节能?降耗是提高?公司效益的?有效手段之?一，能源管?理的关键是?： ? （?1）提高所?有员工的节?能意识。 ? ? （2）?制定必要的?规章制度。? ? （3?）采取必要?的技术措施?，比如进行?路灯的照明?设施设备的?改造，大路?灯已经实现?节能，根据?季节及时调?节开关灯的?时间，将能?耗降到最低?；将楼道灯?改造为节能?灯或是耗能?低的灯具，?控制开关改?为节能延时?开关。 ? ? （4）在?设备运行和?维修成本上?进行内部考?核控制，避?免和减少不?必要的浪费?。 ? （?5）每月定?时对公司所?使用的水电?表并进行汇?总,为做好?节能降耗的?工作提供依?据。 ? 四、公共?设备设施维?修保养及管?理 ?1、加大与?公司各部门?的协调力度?，争取在1?月底完成对?屋面水管太?阳能的检查?及处理。对?生活水箱水?位控制浮球?阀的改良，?公共设备设?施保修遗留?问题，提出?解决方案，?继续维修整?改。加大安?全系数，消?除安全隐患?，保障财产?安全。 ? ? 2、对小?区的供电、?给排水、消?防、电弱电?系统及建筑?装修项目进?行检验和资?料核实。 ? ? 3、编?制详细的设?备、设施维?修保养计划?、保养项目?、保养标准?，要求部门?员工严格按?计划按标准?执行设施设?备保养，使?设施设备运?行安全、可?靠，延长其?使用寿命，?达到保值、?增值的目的?。 ? ?五、户内维?修服务 ? 1、首?先重点抓公?共设施设备?巡查、保养?、维修工作?，确保设备?处于良好的?运行状态，?同时重视户?内维修服务?工作，做到? 两手抓，?两手都要硬? 。结合目?前人力不足?的情况，还?是要保证坚?持每天向业?主提供维修?服务，主要?解决影响业?主正常生活?的报修项目?。 ? 2?、配合办公?室做好对业?主的报修范?围记录，属?保修范围的?，配合办公?室协调相关?维修单位解?决，减轻户?内维修压力?；报修范围?已经超过保?修期的，告?知业主公司?现在提供的?服务是有偿?服务，并告?知业主相关?费用的收取?，公司实行?明码标价，?业主可以自?行选择是否?需要服务，? 六?、对公司前?景的展望和?设想 ? 1、强化?管理，