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“四定”管理论述 企业的“四定”通常是指企业的劳动定额、定岗、定责、定员工作，这是人力资源开发与利用的基础工作，搞好企业“四定”管理工作，为企业管理工作奠定了良好的基础。 一、劳动定额管理 1．劳动定额的概念 劳动定额是指在一定的生产技术和组织技术条件下，为生产一定数量的合格产品或完成一定质量的工作所规定的劳动消耗量的标准。劳动定额有两种基本形式：工作定额和产量定额。前者指生产单位时间内必须完成的工作量，后者指生产单位产量必须花的时间，两种定额在数值上互为倒数关系，可以相互换算。 企业在生产实际工作中选择哪种定额形式，要根据生产企业的需要确定。一般来说，产量定额适用于大量生产的企业；工作定额适用于成批或小批生产的企业。 2．劳动定额制度的方法 劳动定额制定方法主要有以下几种： (1) 经验估计法。由定额员和老工人、老推销员、老营业员及其他有关人员相结合，根据过去的实际工作经验，参考有关技术资料，考虑到设备、工具和其他工作条件，对完成合格晶和商品销售量所需劳动量进行估计的一种方法。 这种方法是按照普遍达到的水平估算的，简便易行，制定时间快、工作量小。但是，定额的技术依据不足，准确性差，水平不易平衡。一般适用于单位小批生产、新产品试制或一次性生产任务。 (2) 统计分析法。它是根据过去生产