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. . 店长业务检查内容（一） 时段 类别 项 目 检查 是 否 营 业 前 人 员 各部门人员是否正常出勤？ 各部门人员是否依照计划工作？ 是否有人员不足致准备不及的部门？ 专柜人员是否准时出勤？准备就绪？ 工作人员仪容、仪表是否依照规定？ 商 品 6、早班生鲜食品是否准时送达无缺 7、鲜度差之商品是否已撤下？ 8、各部门特价商品是否已陈列齐全？ 9、促销商品POP是否已悬挂？ 10、商品是不是做好100%陈列？ 清 洁 11、入口处是否清洁？ 12、地面、玻璃、收银台清洁是否已做好？ 13、厕所是否清理干净？ 其 它 14、音乐是否控制适当？ 15、卖场灯光是否控制适当？ 16、收银员零找金是否已准备？ 17、开店前五分钟广播稿及音乐是否准时播放？ 18、购物袋是否就位？ 19、购物车（篮）是否已准备就位？ 20、前一日营业速报是否已发生？ 店长业务检查内容（二） 时 段 类别 项 目 检查 是 否 营 业 中 营业高峰前 营业高峰中 营业高峰后