零售业营运管理全套手册——门店安全管理手册模板.docVIP

. . 门 店 安 全 管 理 手 册 TOC \o 1-3 \h \z 一、目的及使用范围 1 二、日常管理 1 三、一般突发事件的处理 1 四、严重突发事件的处理 2 五、相关文档 2 六、相关记录 2 一、目的及使用范围 ㈠目的 ㈡使用范围 返回 二、日常管理 ㈠防火安全管理 ㈡用电安全管理 ㈢工作安全管理 ㈣防水、防风、防破坏管理 ㈤防盗管理 货物出入门店规定 货币现金管理规定 持匙及开关铺门 其他规定 ㈥安全检查表及其使用 ㈦安全隐患及处理程序 返回 三、一般突发事件的处理 ㈠一般突发事件的处理办法 政府机关检查 盗窃 顾客损毁商品 骗取现金商品 轻微意外伤害 资讯外泄 顾客取闹 顾客纠纷 顾客投诉 返回 四、严重突发事件的处理 ㈠应变小组的编制及权限 ㈡火灾 预防措施 现场处理 善后工作 ㈢抢劫 预防措施 现场处理 善后工作 ㈣停电 预防措施