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小组成员:XXX 一、谈判主题: 关于从联想集团采购台式电脑的问题,并与其建立长久的合作关系 二、谈判团队人员组成 主 谈:公司谈判全权代表——XXX 决策人:负责重大问题的决策——XXX 技术顾问:负责技术问题——XXX 法律顾问:负责法律问题——XXX 三、谈判目标及必要性 战略目标:平等谈判,以优惠的价格、良好的质量和服务买到台式电脑。 最高目标:4500元/台 中间目标:5000元/台 我方底线:5500元/台 订购数量:500台 供应日期:五天内 付款方式:免息分期付款 运输方式:由对方送货 此次谈判与我方非常重要,我们的市场货源紧缺,急需这批电脑进入市场,我们的目标是以相对低的价格买下产品,并与该公司建立长期的合作关系,这对于我公司今后的发展也有重大意义。 四、双方利益及优劣势分析(swot分析) 我方利益: 1、以优惠的价格购买台式电脑,取得售后服务。 2、保持双方合作关系。 对方利益: 1、用最高的价格销售,增加利润。 2、促成双方长期合作关系。 我方优势: 1、有多个供货商可供我方选择。 2、我方是一个迅速发展的公司。 我方劣势: 1、我方现在急需这批台式电脑,迫切与对方合作, 可能对我方造成损失。 2、对方在该行业声誉好,失去这个合作伙伴对 我方不利。 对方优势:对方的品牌在全国声誉较好,且与其合作的公司 较多 对方劣势:属于供应方,如果完不成谈判,可能损失以后合 作的机会。 五、谈判所需的资源 相关法律资料: 《中华人民共和国合同法》、《国际合同法》、《国际货物买卖合同公约》、《经济合同法》等法律法规条文。 六、谈判结果预测及可能面临的风险分析 谈判结果预测 风险分析 1.以最高目标价格到中间目标价格之间成交 出现的概率较小,是我方的最高目标,对我方的各方面发展非常有利 2.以中间价格到底线价格之间成交 有很大的概率出现,若在此价格之间成交,我方获利较多 3.以我方底线价格成交 出现的概率较大,这样我方的利润将降到最小 4.谈判破裂 谈判破裂的几率相对较小,但也不能排除,如果谈判破裂,我方损失将会比较较大 七、谈判过程 1、通过电话沟通或其他渠道了解对方的资信情况、谈判目标、对方谈判人员的个人情况以及对我方的重要性。 2、通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛中,创造互利共营的模式,要简明扼要,突出重点,以及我方的谈判诚意。 3、在谈判过程中,我方坚持互惠式让步,在坚持基本目标前提下,不固执于某一点利益的让步,通观全局,分清利害关系,避重就轻,灵活的使对方在其他方面的到满足。 (一)、谈判策略 策略1:在报价时可以向对方展示多个商家的价格。比如我方 调查中得出的同样条件下其他商家的报价是多少,提示对方报价要适度。 策略2:以资料做支撑,以理服人,强调可以为对方带来的利益,同时软硬兼施,暗示当前我方市场的广阔前景,错过了此次机会会给对方待来的损失。 策略3:在谈判过程中,我方人员装出满不在乎的态度,掩饰急需的心情,似乎只是为了满足对方的需求而来谈判的,使对方急于谈判,主动让步,以此实现我方的目的。 策略4:指出我方的谈判时间有限,以此给对方压力。 策略5:认真听取对方的陈述,抓住对方的问题点,进行攻击、突破。 策略6:有技巧的提出我方的优势,以及未来的市场需求行情,并借此表明我方的价格不低等等,先易后难,步步为营的争取利益。 策略7:但在谈判时必须把握底线,即我方必须以不高于5500元/台的价格购买。 (二)、应急策略 1、对方愿意出售,但对4500-5500元/台的价格有异议时。 应对策略:进行价格谈判,运用妥协策略,换取在数量、付款方式上等利益。 2、对方使用借题发挥策略时,对我方某一次要问题抓住不放时。 应对策略:避免没必要的解释,要转移话题,必要时可指出对方的策略本质,并声明,对方的策略影响谈判进程。 (三)、谈判最后 1、把握底线,适时运用折中调和策略,把握严格最后让步的幅度,在适宜的时机提出最终报价,使用最后通牒策略。
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