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新农合工作计划
篇一:XX年新型农村合作医疗工作计划 XX年新型农村合作医疗工作计划 为确保我院的新农合工作顺利开展,继续为参合患者提供优质服务,将党和国家的这项惠民政策落到实处。同时,让全镇的参合患者来我院就诊舒心、住院放心、报销省心,进一步树立我院良好形象,根据《贵州省卫生厅关于印发贵州省XX年度新型农村合作医疗统筹补偿指导方案的通知》(黔卫发XX14号)、结合黔东南州卫生局《黔东南州新型农村合作医疗统筹补偿实施方案(试行)》(黔东南州卫发XX137号)等文件及精神,结合我院实际,特制定我院XX年新农合工作计划: 一、加强和完善科室内部建设。 进一步提高新农合经办人员的综合素质、严肃工作纪律、强化岗位职责,规范科室内部的资料文档与信息管理。建立工作制度,定期召开全院职工会议,传达上级有关新农合文件及会议精神,总结前期的工作经验,及时查找和解决工作中存在的问题,探讨下一步工作的方向。 二、加强和完善新农合的制度建设 根据黔东南州卫生局《黔东南州新型农村合作医疗统筹补偿实施方案(试行)》(黔东南州卫发XX137号)的文件精神,制定和完善我院新农合工作制度,设立医院新农合工作意见箱和监督、咨询电话,更好的维护参合患者的利益,提高他们对我院的满意度,平衡医患之间的关系,礼貌接待、认真处理参合患者的投诉,并保证每一起投诉都有答复和处理结果。 三、进一步加大宣传力度 进一步加大宣传力度,在院内、院外加强宣传和导向工作,一方面让社会和广大参合农民了解我院的医疗服务水平、农合服务承诺;另一方面使全院的一线医护人员、窗口服务人员、职能科室人员高度树立关心、关怀广大农合患者的理念,树立全心全意为农合患者服务的意识。 四、真正实现“出院即报”,完善“一站式”报销方法,绝不多报、滥报。 根据上级新农合文件精神,我院采用先治疗后结算的方式,在出院时及时给予新农合报销,并通过各种方式简化手续,提高效率,满足了患者“当天出院,及时报销的要求。今后,我们将继续按规定严格执行住院医药费的审批程序和报销标准,做到审批及时、准确,垫付现场兑现,手续简单方便,力求让每一位来院就诊的患者满意。 五、严格审核、杜绝虚报冒领。 继续坚持做到“三步”审核工作:第一步:查看新农合就诊证,审查患者就医资格;第二步:床头审核,严格执行身份鉴别;第三步:电话核查,验证患者提供的资料是否真实、准确。严格把关。 六、制定并严格落实农合患者自费用药项目告之制度。 要求临床科室严格掌握用药适应症、杜绝滥用药,超过《基本用药目录》用药,必须征求患者同意,并填写《使用目录外药物患者知情同意书》,认真履行签字手续。 七、进一步抓好医疗质量,确保医疗安全,完善医疗服务体系。 “医疗质量、医疗安全、医疗服务体系”是任何时候都不可忽视的系统工程。今年我们将把强调“医疗质量”、确保“医疗安全”、完善“服务体系”作为医院头等大事来抓,结合“两大突破工程”,完善制度建设、人员素质建设和改善环境建设等措施,着力抓好医院各项工作顺利开展,使我院成为名副其实的“医疗质量高、社会评价好”的“乡镇卫生院”。 八、加大对医护人员的培训力度。 制定详细的培训计划和内容,通过集中培训、专题会议等方式,加强对新农合经办人员和医护人员的培训和指导,提高医疗服务水平。开展对培训工作的督导和效果的评价,保证培训工作取得实效。 我们将以改革创新的意识、求真务实的精神、脚踏实地的作风,为提高医疗质量、推动医院新农合发展做出积极的努力!以“更好、更快、更强”的发展为参合农民提供优质、舒心的服务! 八弓镇卫生院 二0一四年四月十六日 篇二:XX年新农合工作计划 xxx医院 XX年新农合工作计划 XX年在阆中市市委、市政府及市卫生局和市合管中心的领导下,以党的十八次全代会精神为指导,深入贯彻《中共中央、国务院关于进一步加强农村卫生工作的决定》,结合《阆中市新型农村合作医疗实施细则》精神,加大力度,加快进度,推进我医院新型农村合作医疗制度建设和农村卫生服务体系建设,促进农村卫生事业的改革与发展。 一、加强和完善新农合的制度建设。 根据我医院实际,在已出台的《阆中市新型农村合作医疗实施方案》的基础上,尽快完善新农合相关配套政策和规定:通过相关配套制度的建立,构筑新型农村合作医疗基金收支平稳运行的保障机制。 二、注重学习先进经验,开展技术指导。 巩固成果,加大工作力度,加强分类指导和经验交流。注重对新农合各项工作的调查研究,发现和解决出现的新情况、新问题。 三、加大信息系统开发和建设力度。 根据卫生部办公厅关于印发《新型农村合作医疗信息系统基 本规范(试行)》(卫办农卫发[XX]108号)的通
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