沈阳三维教育IT培训业务营销策略研究-工商管理专业论文.docxVIP

A A Dissertation in MBA Maketing Strategies Research Based on IT ，】陌aining Business of Shenyang SANWEI EcIUCatlonaI L0mDanV by Sheng Kai Supervisor：A心sociate Professor Zhao Xiaoyu 0∥扛 Northeastern UniVersity July 2007 f ‘· 独创性j声明本人声明所呈交的学位论文是在导师的指导下完成的。论文中取得的 独创性j声明 本人声明所呈交的学位论文是在导师的指导下完成的。论文中取得的 研究成果除加以标注和致谢的地方外，不包含其他人己经发表或撰写过的 研究成果，也不包括本人为获得其他学位而使用过的材料。与我一同工作 的同志对本研究所做的任何贡献均己在论文中作了明确的说明并表示谢 ：艺 思。 学位论文作者签名： 日 期：j∞7．7．3f 学位论文版权使用授权书 本学位论文作者和指导教师完全了解东北大学有关保留、使用学位论 文的规定：即学校有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和 磁盘，允许论文被查阅和借阅。本人同意东北大学可以将学位论文的全部 或部分内容编入有关数据库进行检索、交流。 (如作者和导师不同意网上交流，请在下方签名；否则视为同意。) 学位论文作者签名： 导师签名： 签字日期： 签字日期： →←一一一一---， 善 东北大学硕士学位论文 东北大学硕士学位论文 摘要 沈阳三维教育IT培训业务营销策略研究 摘 要 随着软件产业的迅速崛起和政府在战略高度的政策扶持，中国软件行业对人才的需 求也在快速的增长，随之而来的供需矛盾也越发突出。由于我国计算机教育本身存在的 结构性问题，导致软件企业对实用型技术人才的迫切需求无法有效得到满足。与此同时， 大批的毕业生源却面临着就业困境。 沈阳三维教育公司正是在这种环境下孕育而生的，建立的宗旨就是希望通过企业高 效的市场化运作模式，努力搭建起让软件企业和高校毕业生源能够顺利对接的桥梁，来 缓解就业和需求的矛盾。 本文通过对国内外软件人才培训行业领域的深入研究，立足于沈阳本地市场，客观 的分析了影响当前n培训市场现状。针对高校现行的教学模式，结合三维教育几年的 摸索和总结，逐渐完善更加贴近市场需求的教育体系，通过与日本软件企业的深入合作， 以及获得政府机构的大力扶持，希望迅速打开高校在校学生市场，大力推广和传播实用 型技术人才的培养方案，树立起较高的信誉度和美誉度。 本文基于成熟的现代营销管理基本理论，着重对三维教育在沈阳的rr培训市场的 营销战略进行了研究，根据业务战略计划的框架来制定出详细的营销策略和执行方案。 首先对本地区市场现状做了翔实的调研，包括需求现状、宏观环境因素、消费因素等方 面的调查和分析，应用SWOT分析，对外部环境所产生的机会和威胁，以及本企业参 与竞争的优、劣势分析，确定了细分市场和企业目标。之后制定了科学合理的营销战略， 介绍了选择什么样的战略更适合本企业的地位和所处环境状况，并且明确了实施差异化 的服务产品定位策略。 之后，根据服务业营销组合“4P+3P”理论，对目标市场制定了营销计划方案。在接 下来的行动方案执行方面，主要说明了为了保证计划的顺利执行，如何部署具体的工作， 包括该组织一些什么类型的活动、什么时间做、由什么人员来负责以及活动的费用预算 情况等等。 最后，关于营销计划的执行过程，进行了跟进计划的描述，包括效果的评估、操作 过程中可能会遇到的潜在问题的解决措施，还有对实施过程进行阶段性的反馈和控制， 并提出改进措施，以期确保获得最佳的执行绩效。 关键词： 11r培训；环境分析；营销策略；差异化 e 注 ? 东北大学硕士学位论文 东北大学硕士学位论文 Abstract Maketing Strategies Research Based on IT Training Business of Shenyang SANWEI Educational Company Ab stract 舢Ong with the scale 0f sORware industry伊owing up rapidly锄d the powerful suppon of the govemmental policy being eleVated stfate西cally，Chinese software trade win make a hi曲-sp