09、旅游产业市场行为资料.pptVIP

第九讲 旅游产业市场行为 通过本章学习，你将： 初步了解旅游企业的定价行为、促销行为 熟悉全球旅游发展进程中旅行社业和饭店业的一体化现象 深入理解我国饭店集团化进程缓慢的内在原因 掌握推动产业纵向一体化和纵向分解的内在动因 客观地评价市场绩效，科学认识旅游产业中的亏损问题 第七讲 旅游产业市场行为 第一节 旅游产业的市场行为 一、旅游企业定价行为 二、旅游企业促销行为 三、旅游企业一体化行为 横向一体化的行为 纵向一体化行为 混合一体化的行为 第二节 旅游产业的市场绩效 一、市场绩效判断的复杂性 二、亏损侵蚀利润现象 第一节 旅游产业的市场行为 SCP：市场结构→市场行为→市场绩效。 市场绩效：在一定的市场结构和一定的市场行为下，企业将在价格、销售量、费用、利润和劳务质量等方面得到一定的最终经济效果，即市场绩效，因此，旅游市场绩效是一定的旅游市场结构和一定的旅游企业市场行为共同运动的结果。反过来，特定的市场绩效也会改变企业的行为方式，从而进一步导致市场结构的变迁。 市场行为：是指为实现其经营目标而根据市场环境情况采取相应行动的行为。主要表现为企业定价行为、以提高旅游市场占有率为主要目的促销行为、以产权变动和资本重组为主要途径的企业组织调整行为——一体化行为。 一、旅游企业定价行为 旅游企业的价格行为包含有两层含义： 1）企业与消费者之关系的价格行为 2）企业之间相关关系的