薪酬和绩效管理体系方案.pptVIP

核心议题 一、项目核心目标及进程回顾 二、薪酬体系设计技术思路 三、绩效管理体系设计技术思路 1、绩效体系设计基本观点 2、绩效体系设计程序 3、绩效与激励 4、绩效体系设计应注意解决的问题 3、绩效与激励——职能部门 公司季度目标 部门季度任务/目标 员工季度任务/目标 公司年度目标 季度绩效工资发放 部门经理 员工 +周边绩效 + 绩效管理与激励 公司季度目标 部门月度任务/目标 员工任务/目标 公司年度目标 季度绩效工资发放 员工 部门经理 公司高层 绩效管理与激励 公司季度目标 部门月度任务/目标 员工任务/目标 公司年度目标 年度绩效工资发放 公司高层 + 管理绩效 员工 +周边绩效 部门经理 +管理绩效 3、绩效与激励 2.6 绩效管理表格 个人和组织任务绩效: 工作任务计划-评价表 个人周边绩效 个人管理绩效 部门周边绩效 考核申诉表 具体参见.xls 表格 2.6 绩效考核标准 A.（8-10） 出色，工作绩效始终超越本职位常规标准要求，通常具有下列表现：在规定的时间之前完成任务，完成任务的数量、质量明显超出规定的标准，得到来自客户的高度评价。 B （6-8） 优良，工作绩效经常超出本职位常规标准要求，通常具有下列表现：严格按照规定的时间要求完成任务并经常提前完成任务，经常在数量、质量上超出规定的标准，获得客户的满意。 C （4-6） 可接受，工作绩效经常维持或偶尔超出本职位常规标准要求，通常具有下列表现：基本上达到规定的时间、数量、质量等工作标准，没有客户的不满意。 D （2-4） 需改进，工作绩效基本维持或偶尔未达到本职位常规标准要求，通常具有下列表现：偶有小的疏漏，有时在时间、数量、质量上达不到规定的工作标准，偶尔有客户的投诉。 E （0-2） 不良，工作绩效显著低于常规本职位正常工作标准的要求，通常具有下列表现：工作中出现大的失误，或在时间、数量、质量上达不到规定的工作标准，经常突击完成任务，经常有投诉发生。 员工月度任务绩效 2.7 绩效考核分数整合 (∑月度任务绩效)/3*0.6+季度周边绩效*0.4 员工月度绩效 (∑季度任务绩效)/4*0.6+(∑季度周边绩效)/4*0.4 部门半年度总体绩效*0.6+个人半年度周边绩效*0.2+个人半年度管理绩效*0.2 部门年度总体绩效*0.6+(∑个人半年度周边绩效 ) *0.2+(∑个人半年度周边管理绩效)/2*0.2 员工季度绩效 员工年度绩效 部门长半年度绩效 部门长年度绩效 2.7 绩效考核分数整合-续 下属经营单位任务绩效*0.6+年度管理绩效*0.4 (∑各部门年度总体绩效)/4*0.6+年度管理绩效*0.4 副总年度绩效 部门半年度任务绩效*0.4+部门半年度周边绩效*0.6 ∑(部门半年度任务绩效)/2*0.4+(∑部门半年度周边绩效)/2*0.6 部门半年度任务绩效 副书记年度绩效 职能部门半年度绩效 职能部门年度绩效 业务部门半年度绩效 (∑部门半年度任务绩效)/2 业务部门年度绩效 会议议题 1、绩效管理技术思路 2、实创科技绩效管理体系 3、绩效指标制订 3.1 绩效指标制订原则 任务绩效指标：可量化、可考察、可追踪 以数量、质量、时效性等指标表示 周边绩效指标：以描述性的语言表示，尽量细化 管理绩效指标：对管理行为的陈述性表述 3.2 职能部门绩效指标—综合管理部 管理制度制订时效性 管理制度制订可用性 经营计划指标完成率 投资回报率 各种报表及时准确性 内部客户满意度 3.3 职能部门绩效指标—财务部 财务报表及时准确 统计数据及时准确 财务分析报告质量 内部客户满意度 3.4 业务部门绩效指标—进出口部 业务收入 利润 各种报表及时准确 3.5 业务部门绩效指标—物产经营部 收入 利润 客户投诉率 维修及时性 故障率 故障排除时间 各种报表及时准确性 2.2 实创科技绩效管理类型及考核频次 考核对象 考核内容 员工 任务绩效 月度 季度 周边绩效 管理绩效 部门长 半年度 半年度 半年度 副总、副书记 年度 年度 职能部门 半年度 半年度 业务部门 半年度 3.6 指标样例--物产经营业务员 绩效指标 追踪方式 业务收入 财务数据 实现利润 财务数据 客户投诉次数 投诉记录 维修时效性/维修质量 报修及维修记录 故障率 定期维护记录 报表及时准确 报表数据 谢 谢！ 放映结束 感谢各位观看！ 让我们共同进步 * * 薪酬及绩效管理体系方案  核心议题 一、项目核心目标及进程回顾 二