联想的品牌战略分析报告.pptVIP

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联想的品牌战略 半夜不睡觉 组员:赖伟超 朱铭杰 刘畅 夏祥灵 詹奎奎 黎华 * 联想集团简介 联想集团是1984年中科院计算所投资20万元人民币,由11名科技人员创办,是一家在信息产业内多元化发展的大型企业集团,富有创新性的国际化的科技公司。从1996年开始,联想电脑销量一直位居中国国内市场首位;2004年,联想集团收购IBM PC(Personal computer,个人电脑)事业部;2013年,联想电脑销售量升居世界第一,成为全球最大的PC生产厂商。2014年10月,联想集团宣布 该公司已经完成对摩托罗拉移动的收购。 * 作为全球电脑市场的领导企业,联想从事开发、制造并销售可靠的、安全易用的技术产品及优质专业的服务,帮助全球客户和合作伙伴取得成功。联想公司主要生产台式电脑、 联想集团简介 服务器、笔记本电脑、打印机、掌上电脑、主板、手机 、一体机电脑等商品。自2014年4月1 日起, 联想集团成立了四个新的、相对独立的业务集团,分别是PC业务集团、移动业务集团、企业级业务集团云服务业务集团。 * 联想的名称 2003年之前 2003到2011年 2011到2015 2015年至今 2003年4月,联想集团在北京正式对外宣布启用集团新标识Lenovo,用Lenovo代替原有的英文标识Legend,并在全球范围内注册。在国内,联想将保持使用英文+中文的标识;在海外则单独使用英文标识。“Lenovo”是个混成词,“Le”来自“Legend”。“novo”是一个假的拉丁语词,从“新的(nova)”而来。 * 联想的品牌架构组合 Think品牌商用个人电脑 Idea品牌消费的个人电脑 服务器ThinkServer lenovo pc 工作站 平板电脑(Tablet PC) 智能手机(Smartphone) 智能电视(SmartTV) 那么联想的品牌构架组合是什么类型呢? Think和Idea两大品牌 * 联想的品牌架构组合 按照目标消费者的不同,联想建立了覆盖个人、中小企业、大企业三类用户的完整商用产品线,包括:针对高端商务个人的ThinkPad笔记本,针对中小企业的V系列、扬天系列,以及针对大客户的ThinkCentre、昭阳、启天系列。 所以,联想的品牌战略组合是: (双品牌) * 联想的品牌架构组合 复合品牌架构:就是指赋予同一种产品两个或者 两个以上的品牌。 thinkpad ideapad * 联想的品牌个性 创新有活力对联想而言,是积极响应用户和市场需求的重要前提;能够在企业部形成向持续发展的推动力;可以促使企业超越对手,造就竞争优势。 1.对于企业员工自身:联想大胆尝试,勇于挑战现状,积极进取,富有想象力,灵活而富有洞察力,机敏而适应力强。 2.对于客户:它能够灵活、迅速的发掘并响应客户需求,通过技术的积累和创新,不断推出先进独特的、极富时代感的产品及服务。 * 优质专业的服务是注重客户体验,准确把握客户需求的表现,它通过完善的体系,专业的人才,丰富的经验来服务客户,为客户创造出更多价值。它对联想而言是重要的业务扩展,能够实现产品和服务的双向促进;同时它也是提高客户满意度的主要途径。 联想用心专研客户潜在需求,尊重关怀客户提供体贴周到、个性化的售前、售中、售后服务,已达到高客户满意度。现在的联想具备强大的实力和专业的团队以及强大完善的服务体系。 联想的品牌个性 * 对联想而言,科技越来越复杂的今天,人们对科技的易用性要求越来越高。而简便的应用技术的开发,和对用户的理解,是联想的优势。对联想用户:在准确理解用户的基础上,发掘用户需求,提供完整的产品,使用户摆脱繁复的技术管理,使用和维护过程,让用户享受高效的工作体验和轻松的生活感受。 联想的品牌个性 谢 谢! 放映结束 感谢各位观看! 让我们共同进步

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