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PAGE 企业竞争情报咨询案例分析 竞争情报(Competitive Intelligence简称CI)是对于竞争环境、竞争对手和竞争策略的信息研究，是企业参与市场竞争、求生存谋发展的重要手段。它是市场竞争激化和社会信息化高度发展的产物，是军事学、经济学、管理学和情报学互相交融的结果，目前越来越受到企业界的重视。本文以山东理工大学科技信息研究所为山东金城医药化工有限公司开展的竞争情报咨询活动为案例，剖析了为企业提供竞争情报解决方案的思路和做法。 金城化工全称山东金城医药化工有限公司，成立于1995年，是目前国内最大的头孢类医药中间体研发和生产企业，是一家新兴的高新技术企业。金城化工管理层高度重视企业竞争情报工作，以此作为战略管理的基础和获取竞争优势的保证。山东理工大学科技信息研究所应金城化工的邀请，对金城化工的竞争情报工作从竞争环境分析、竞争情报收集、竞争情报的分析和竞争情报的应用等方面进行了策划，为金城化工竞争情报工作的发展奠定了基础，也可为企盼涉足竞争情报活动的我国企业和咨询机构提供借鉴。 1 金城化工竞争环境分析 竞争环境是指与企业经营活动有现实和潜在关系的各种力量和相关因素的集合，它直接影响着企业的生存和发展，成为竞争情报工作的主要内容之一[1]。企业所处的环境有宏观、中观和微观之分。 1.1宏观环境 国家对医药中间体行业宏观调控变动较为频繁，且影响较大，但是其影响的反