项目四会议与商务活动管理.pptVIP

子项目四 常见会议与商务活动 一、开业庆典 1．临时工作小组 2．活动目标的确立 3．活动主题 4．场地的选择 5.时间的选择 6.宾客的邀请 7.宣传工作 二、会见工作 1．会见的含义 2．安排会见的具体工作 3．会见座次的安排（见图4.3 会见的座次安排） 图4.3 会见的座次安排 注：1—主人； 2—主宾； 3—第二主宾； 4—客陪同人（或主客陪同插 排）； 5—主陪同人； 6—摄影师 图4.4 常见摄影图 三、会谈 1．会谈的含义 2．会谈活动的特点 3．会谈用品的配置和摆设程序 4．会务工作人员服务程序 5．会谈的安排： 一般是，双边会谈通常用长方形、椭圆形或圆形桌子，宾主相对而坐，以正门为准，主人在背门一侧，客人面向正门，主谈人居中。 如果会谈桌呈竖一字形排列，则以进门的方向为准，客人居右方，主人居左方。译员的座位应安排在主持会谈的主宾和主人的右侧，其他人按礼宾次序左右排列。记录员一般是在会谈桌的后侧另行安排桌椅就座，如果参加会谈的人数较少，也可安排在会谈桌边侧就座，如图4.5所示。 多边会谈可摆成圆形、方形等，如图4.6所示。 图4.5 会谈座次安排 图4.6 多边会谈图 四、签字仪式 1．位次排列 （1）并列式（2）相对式（3）主席式 2．基本程序 （1）宣布开始（2）签署文件（3）交换文本（4）饮酒庆贺 五、宴会 1．准备宴会（宴会开始之前必须要明确宴请的对象、宴会目的、宴会范围以及形式） 2．选择时间、地点 3．邀请 4．安排席位 5．拟订菜单和用酒 6．宴会中主人的礼仪 7．赴宴的礼仪 谢 谢！ 放映结束 感谢各位观看！ 让我们共同进步 项目四 会议与商务活动管理 项目分解： 子项目一 会前策划与筹备 子项目二 会中服务与管理 子项目三 会后工作 子项目四 常见会议与商务 活动 项目四 会议与商务活动管理能力目标 ? 掌握策划方案的编写工作 ? 掌握会场选择与布置的方法及技巧 ? 掌握会中与会后工作的技巧 ? 掌握常见会议和活动的服务与管理技巧 项目四 会议与商务活动管理知识目标 ? 掌握会议策划的内容 ? 掌握会前准备工作的内容 ? 掌握会中服务的工作内容 ? 掌握会后工作的程序 ? 掌握常见会议与活动的程序 子项目一 会前策划与筹备 一、会议策划的含义 是指为了使会议达到预期的目标，进行构思、设计，拟定出合理可行的方案的过程。 会议策划的内容包括：主题择定、模式定位、议程安排、组织协调、公共关系、媒体报道等。 二、会议策划的工作流程 1．确定目标，进行调研 2．分析材料，作出方案 3．比较论证，选择方案 4．实施反馈 三、会议策划方案的内容 1．确定会议的主题和议题 2．确定会议的名称 3．确定会议的时间、会期 4．确定会议所需的设备和工具 5．确定会议所需的文件范围，并安排印制工作 6．确定与会代表的组成 7．确定宣传机构和模式 8. 确定会议经费预算 9. 确定会议餐饮安排 10. 确定筹备机构与人员分工（针对大型会议） 四、商定会议时间、地点 1．商定会议时间需注意事项 （1）是否适合会议组织人员完成全部准备工作。 （2）是否方便与会人员（尤其是会议的核心人物）参加出席。 （3）会议召开期间的自然因素。 （4）确定会期的长短（议题的多少、繁简、松紧要适度）。 2．考察、选定会议地点 （1）考察会场大小是否适中 （2）考察会场规格是否合适 （3）考察会场环境 （4）考察会场交通条件 五、制订会议计划 会议计划主要包括会议名称、会议议题、会议议程、会议日程和会议程序。 ××公司关于提高企业核心竞争力的研讨会日程表 日 期 时 间 内容安排 地 点 参加人 负责人 备 注 6月18日 上 午 8:30 报到 会议大厅 全体 黄秘书 9:3