Google跨国公司管理.pptVIP

Contents Google简介 Google成立：1998年9月7日，总部位于加利福尼亚山景城 。2004年8月19日，Google公司的股票在纳斯达克上市 。 Google名字由来：“googolplex”的缩略版“googol” 中国互联网行业PEST分析 P：中国政府规定，任何外资企业不得在中国境内经营互 联网内容服务，合资企业如果要申请这项业务，外资比例必须低于 50％。 E：作为世界上第二大互联网市场中国的经济发展比较稳定，在这样的环境下，互联网的发展前景也是很好的。 S： 中国的网民已经超过了3.84亿人，与中国13亿的人口相比，中国的网民升值空间潜力巨大 ，互联网的市场还是很大的。 T：?在中国IPv6技术（互联网协议）以及应用正受到越来越多的重视，抓住IPv6将带动我国信息产业的腾飞。 谷歌成立 2006年 1月 25日，谷歌推出 google.cn ， 这样的本土网站意味着Google总部愿意把服务器放入该国，并且遵守该国法律。 翻墙进来 经过两个多月漫长的沟通和交流， ICP牌照风波终于有了合理的解决方法。谷歌马上启动合资公司的申请，而在申请合资的过程中，还可以继续运营。2007年 6月 获得了 ICP牌照，谷歌把 google.cn的服务器逐步搬入中国。 企业文化 价值观：Don’t do evil（不作恶） 原则: “客观、公正、完整、不人工干预” 精神：“平等、创新、快乐、无畏” 管理文化：放权 、自我管理、20%时间管理 1.不作恶 总部:即使放弃短期收益也要为这个世界做些事。Google的企业文化决定了，公司工作的重中之重就是为Google用户利益的最大化服务。 谷歌中国:谷歌更喜欢把这种有着强烈个性的表达，具体到“用户第一”的价值观上来。谷歌中国只做关键词和AdSense广告，绝对不染指“竞价排名”（付费就可以买到靠前的搜索位置）的方式。 2.自由和平等 总部： 最著名的一条是：可以带宠物上班 TGIF大会，TGIF代表“Thank God it’s Friday（今天星期五），这是谷歌每周五举办的例行大会，员工在这个时间里可以相互交流最新的动态，可以向公司的总裁和高管提问，也可以发表自己的意见。 谷歌中国: 建立之初，就强调继承和发展这种企业文化。 如:李开复在开会的时候会经常提醒经理们，不要说“我们”“你们”这样的字眼，比如“我们是管理者，我们是谷歌美国派来的”等等。无论是高层还是贵客， 在餐厅都是和大家一起排队，吃完后自己收拾碗筷。 3.创新 即使是厨师也注重创新精神 沿袭谷歌全球的传统，谷歌中国成功地把总部的厨房文化移植了过来,在中国招聘了一个五星级酒店的行政总厨为员工提供可口的美食。 把“李妈妈牛肉面”引进到了谷歌食堂。 4. 快乐 在谷歌这个童话世界里，创始人希望每个人都能以最舒服的方式工作。 谷歌中国搬到清华科技园以后，谷歌中国的硬件设施也越来越齐全了，几乎和总部一样。引进了健身房，里面的各种健身设备都是从总部运来的；建了按摩室，并提供专业的足部按摩和背部按摩；当时员工最津津乐道的是那几个可以加热、带冲洗的马桶。 5.自我管理 中国人的思维方式习惯于被管理,为了复制总部的这种创新性的企业文化 ,管理层也是花费了不少时间的。 事例 谷歌中国的运营总监陶宁不厌其烦地在公司内部传播“当家作主”的理念，但发现，这样的理念无法靠抽象的概念深入人心，尤其对于那些沉浸在“被领导”的惯性思维中的员工，他们以为这只是如同装饰品一样的“空话”。陶宁决定用实践的方式来帮助我推动这种员工做主的观念。有一次，一个工程师跑到陶宁那里抱怨，“会议室里垃圾桶太少了，每次开会都不够用！ ” 他问陶宁：“能不能帮助解决一下这个问题？”陶宁想，这真是一个好机会让工程师学会自己当家作主，于是她告诉这位工程师：“对不起，这种事情你应该自己去想办法解决。 ”员工一听很是吃惊，他觉得自己已经发现了问题，并且报告了问题，这在一般的企业，已经很是积极主动了，现在竟然还让自己去解决，是不是有点过分啊？ 可是这就是谷歌，它鼓励员工发现问题和提意见，但是条件是谁提意见谁负责解决。这不但让员工有了主人翁的精神，还摈弃了很多企业中牢骚一堆却无人解决的恶习。陶宁指点这位工程师直接去找后勤部门的主管，第二天，每个会议室里就多了很多个垃圾桶，工程师的要求得到了最大程度的尊重！后来，陶宁每次都用这个例子教育新来的员工，学会在谷歌积极地生存和有效地改善工作环境。