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电梯应急救援管理制度
(一)电梯使用管理规定
为确保住宅小区乘梯安全,保证电梯运行正常,制定本规定。
1.使用电梯应文明操作,严禁用钥匙等硬物拨动或拍打显示按钮及随意拨动警
铃按钮。
2 .不得超载运行,当超载信号声响时,最后上梯的乘客应自觉退出,不可采取
任何形式的强制关门手段。
3.乘客应在电梯静止状态上下电梯,乘梯时不可将身体倚靠轿门。
4 .禁止在电梯内嬉戏玩耍;老、弱、病、残、幼乘梯时须有人陪同。
5.电梯内禁止吸烟、吐痰、乱扔杂物、乱涂乱画。
6 .乘客切忌将液体状物品遗留在梯内(如:垃圾水) ,清洁走廊和楼梯时,勿将
水流入电梯内,以免损坏电梯设备。
7.物业公司提醒大家,乘梯投放袋装生活垃圾时,请避开上、下班高峰,以免
相互影响。
8.严禁使用电梯运载易燃、易爆、化学剧毒等危险物品。
9.严禁用电梯运输沙、石、砖等装修材料和超长、超大、超重的物品。
10. 电梯在运行中突然发生故障,乘客不要紧张,应立即通过轿厢内警铃通知
值班人员, 电梯维修人员会立即前来救援, 乘客不得采取拍打按钮及强行撬门等
急躁行为。
11.电梯维修保养时,乘客严禁乘梯。
12.发生火灾地震时,乘客请勿使用电梯。
13.乘客发现电梯出现下列情况时,应及时通知物业管理部门:
(1) 门的开与关失去控制;
(2) 运行时有明显的速度异常;
(3) 运行时有异常振动和响声;
(4) 有漏电现象。
14.发现违章使用电梯及损坏电梯的行为, 请大家配合制止并及时通知物业公司。
(二)电梯应急救援预案
为了保障电梯乘客在乘梯出现紧急情况时能够得到及时解救, 帮助人们应对
电梯紧急情况, 避免因恐慌、 非理性操作而导致伤亡事故, 最大限度的保障乘客
的人身安全以及设备安全, 特制定如下电梯应急救援预案和应急处理措施, 供电
梯使用单位参考,各单位根据本单位实际情况,进行修改、制定。
一、电梯的应急管理
1、电梯使用管理单位应当根据 《特种设备安全监察条例》 及其他相关规定,
加强对电梯运行的安全管理。
2、电梯使用管理单位应当根据本单位的实际情况,配备电梯管理人员,落
实每台电梯的责任人,配置必备的专业救助工具及 24 小时不间断的通讯设备。
3、电梯使用管理单位应当制定电梯事故应急措施和救援预案。
4 、电梯使用管理单位应当与电梯维修保养单位签定维修保养合同,明确电
梯维修保养单位的责任。
5、电梯发生异常情况, 电梯使用管理单位应当立即通知电梯维修保养单位,
同时由本单位专业人员实施力所能及的处理。
6、电梯使用管理单位应当每年进行至少一次电梯应急预案的演练,并通过
在电梯轿厢内张贴宣传品和标明注意事项等方式, 宣传电梯安全使用和应对紧急
情况的常识。
二、电梯使用管理单位接报电梯紧急情况的处理程序:
①值班人员发现所管理的电梯发生紧急情况或接到求助信号后, 应当立即通
知本单位专业人员(持证)到现场进行处理,同时通知电梯维保单位。
②值班人员应用电梯配置的通讯设备或其它可行的方式, 详细告知电梯轿厢
内被困人员应注意的事项。
③值班人员应当了解电梯轿厢所停的位置、 被困人数、 是否有病人或其它危
险因素等情况,如有紧急情况应当立即向有关部门和单位报告。
④电梯使用管理单位的专业人员(持证)到达现场后可先行实施救援程序,
如自行救助有困难,应当配合电梯维保单位或电梯救援中心实施救援。
三、电梯应急救援
(一)电梯困人应急救援预案
1、乘客在遇到电梯紧急情况时,应当采取以下求救和自我保护措施:
①通过警铃、对讲系统、移动电话或电梯轿厢内的提示方式进行救援。
②与电梯轿厢门保持一定
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