人力资源管理师三级考试重点复习资料-背会准过.docVIP

工作岗位分析的作用 改进岗位设计的基本内容： 要求 1、 为招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础 1、 岗位的扩大化和丰富化 1、 从企业具体情况出发 2、 为员工的考评、晋升提供了依据 2、 工作满负荷 2、 满足企业的实际需要 3、 是企业单位改进工作设计、优化劳动环境的必要条件 3、 岗位的工时制度 3、 符合法律和道德规范 4、 是制定有效的人力资源规划，进行各类人才供给和需求预4、 劳动环境的优化 4、 注重系统性和配套性 测的重要前提 5、 保持合理性和先进性 5、 是工作岗位评价的基础，而工作岗位评价又是建立、健全工作岗位设计的方法 步骤 企业单位薪酬制度的重要步骤。 一、 传统的方法研究技术 1、 提出草案 工作岗位分析的程序 1、 程序分析（作业流程图、流程图、流线图、人-机程序图、2、 广泛征求意见，认真组织讨论 一准备阶段 多作业程序图、操作人程序图） 3、 逐步修改调整，充实完善 1、 根据工作岗位分析的总目标总任务，对企业各类岗位的现2、 动作研究 具体程序 状进行初步了解，掌握各种基础数据和资料 二、 现代工效学的方法 1、 概括说明建立制度原因，地位和作用 2、 设计调查方案，目的，对象，项目，表格，时间 三、 其他可以借鉴的方法：工业工程 2、 负责本项人力资源管理的机构设置，职责范围，业务分工 3、 做好员工的思想工作，使其有良好的思想准备 3、 明确目标程序、步骤及原则 4、 根据工作岗位分析的任务，程序，分解成若干个工作单元编制定员标准的原则 4、 说明依据和原理 和环节，一边逐步完成 1、 定员标准水平要科学、先进、合理 5、 详细规定活动的类别、层次和期限 5、 组织有关人员学习并掌握调查的内容，熟悉具体实施步骤2、 依据要科学 6、 对表格具体要求 和调查方法 3、 方法要先进 7、 对活动结果应用原则和要求做出规定 二、调查阶段：本阶段的主要任务是根据调查方案，对岗位进4、 计算要统一 8、 年度总结 行认真细致的调查研究。 5、 形式要简化 9、 规定员工权利义务，具体程序管理办法 三、总结分析阶段 6、 内容要协调 10、对管理制度的解释，实施和修改等问题的说明。 岗位规范与工作说明书的区别： 劳动定员标准表的格式涉及 审核人工成本预算基本要求、注意事项和方法 1、 涉及的内容不同：工作说明书以岗位“事”“物”为中心，1、 表的编号 基本要求：1、确保人力资源费用预算的合理性 对岗位进行分析，并以文字图标进行归纳总结，岗位规范2、 表的接排 2、确保人力资源费用预算的准确性 涉及内容更广 3、 表格的画法 3、 确保人力资源费用预算的可比性 2、 主题不同：岗位规范解决“什么样的员工才能胜任本岗位”4、 表头的项目设计 基本程序 而工作说明书不仅要解决此问题还要回答“该岗位是一个 1、 检查项目特别是子项目是否齐全 什么样的岗位，做什么，什么环境和条件，如何做？” 制度化管理的优点： 2、 国家有关规定、标准的变化 3、 具体结构形式不同“工作说明书不受标准化原则的限制，1、 个人与权利相分离 3、 企业人员给用项目的增加或废止 而岗位规范由企业职能部门按企业标准化原则统一制定2、 制度化管理以理性分析为基础是理性精神合理化的体现 4、 工资和基金项目区分检查 并发放执行。 3、 适合现代大型企业组织的需要 方法 工作岗位涉及的原则 人力资源管理制度体系的构成 1、 注重内外部环境变化，进行动态调整 1、 明确任务目标的原则 一、基础性管理制度：组织机构和设置调整的规定；工作岗位2、 定期进行劳动工资水平的市场调查 2、 合理分工协作的原则 分析与评价工作的规定；岗位设置和人员费用预算的规定；对3、 关注消费者物价指数 3、 责权利相对应的原则 内对外人员招聘的规定；员工绩效管理的规定；人员培训与开 具体设置岗位时应注意的地方 发的规定；薪酬福利规定；劳动保护用品与安全事故处理的规人力资源费用控制的原则 1、 根据企业总体发展战略的要求，对现存的组织结构模式以定；其他方面的规定。 1、 及时性原则 及组织机构进行评价，是否存在着资源配置不合理、运行二、员工管理制度：工作时间规定，考勤规定，休假规定，年2、 节约型原则 规则不适应等地方。 休假的规定，女职工劳动保护和计划生育的规定，员工奖惩规3、 适应性原则 2、 在组织结构模式和组织机构设置和列的前提下，所有岗位定，员工差旅费管理的规定，员工佩戴胸卡的规定，员工因私4、 权责利相结合原则 工作责任和目标是否具体明确？ 出境规定，员工内部沟通渠道的规定，员工合理化建议的规定，作用 3、 岗位设置的总数目是否符合最低数量要求，是否以尽可能员工越级投诉的规定，以及其他有关的规定。 1、 保证员工切身利益、使工作顺利完成的