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南京金鹰国际集团购物中心 作 业 文 件 行政管理部工作制度 版本状态：A GE-QO-713 第 PAGE 17 页 共 NUMPAGES 17页 PAGE PAGE 17 第一节 行政管理部（原总经办）部门职能描述 1. 根据中心规定和总经理室的要求行使行政管理职能，起草有关通知、报告、文件和会议记录。 2. 负责起草相关行政管理制度，统一颁发、实施各类规章制度。 负责审查各部呈送总经理室的报告并汇总编号分类呈送，转发批复文件和存档抄送。 4. 安排总经理室召集的有关会议和其它活动。 5. 接待来访人员，负责前台管理。 6. 对外协调与协作单位的关系，对内协调与兄弟公司的关系。 7. 负责中心文印、传真管理工作。 8. 负责总值班管理。 9. 负责中心报刊、杂志的订阅及各类年检工作。 10. 代表中心参加质量、工商、物价、卫生防疫部门和社会商业企业协会等各种组织的会议、活动，及时向中心各部门传达相关精神，并组织协调处理相关事宜。 11. 负责中心管理人员出差车辆的安排及酒店的预定工作，负责中心客户的在宁酒店预定。 12. 对中心重要客户及政府职能部门的工作联络及相关资料的及时整理、更新，为各部门工作提供方便。 13. 负责各类信息收集、整理、分析工作。 14. 负责中心受控文件及质量纪录的管理； 15. 负责“时尚金鹰网”网站销售信息收集及网上投诉受理，网上电子邮件管理； 16. 完成领导交办的其它工作。 第二节 行政管理制度 1保密制度 1.1总则 1.1.1 为保守公司秘密，维护公司权益，特制定本制度。 1.1.2 公司秘密是关系公司权利和权益，依照特定程序确定，在一定时间内只限一定范围的人员知悉的事项。 1.1.3 公司附属组织和分支机构以及职员都有保守公司秘密的义务。 1.1.4 公司保密工作，应遵循既确保安全又便利工作的方针。 1.1.5 对在保守、保护公司秘密以及改进保密技术、措施等方面成绩显著的部门或职员实行奖励。 1.2保密范围和密级确定 1.2.1 公司秘密包括本制度第二条规定的下列秘密事项： （1） 公司重大决策中的秘密事项； （2） 公司尚未付诸实施的经营战略、经营方向、经营规划、经营项目及经营决策； （3） 公司内部掌握的合同、协议、意向书及可行性报告、主要会议记录； （4） 公司财务预决算报告及各类财务报表、统计报表； （5） 公司所掌握的尚未进入市场或尚未公开的各类信息； （6） 公司职员人事档案、工资性、劳务性收入及资料； （7） 其他经公司确定应当保密的事项； 一般性决定、决议、通告、通知、行政管理资料等内部文件不属于保密范围。 1.2.2 公司秘密的密级分为“绝密”、“机密”、“秘密”三级： 绝密是最重要的公司秘密，泄露会使公司的权利和利益遭受特别严重的损害； 机密是重要的公司秘密，泄露会使公司权利和利益遭受到严重的损害； 秘密是一般的公司秘密，泄露会使公司的权利和利益遭受损害。 1.2.3 公司密级的确定： 公司经营发展中，直接影响公司权益的重要决策文件资料为绝密级； 公司的规划、财务报表、统计资料、重要会议记录、公司经营情况为机密级； 公司人事档案、合同、协议、职员工资性收入、尚未进入市场或未公开的各类信息如各类企划方案等为秘密级； 1.2.4 属于公司秘密的文件、资料，应当依据本制度规定标明密级，并确定保密期限。保密期限届满，自行解密。 1.3保密措施 属于公司秘密的文件、资料和其他物品的制作、收发、传递、使用、复制、摘抄、保存、运输和销毁等，均应由总经理室或主管副总经理委托专人执行，采用电脑技术存取、处理、传递的公司秘密由信息部负责保密。 对于密级文件、资料和其他物品，必须采取以下保密措施： 非经总经理或主管副总经理批准，不得复制和摘抄； 收发、传递和外出携带，由指定人员担任，并采取必要的安全措施； 在设备完善的保险装置中保存。 1.3.3 在对外交往与合作中需要提供公司秘密事项的，应当事先经总经理批准。 1.3.4 具有属于公司秘密内容的会议和其他活动，主办部门应采取下列保密措施： （1） 选择具备保密条件的会议场所； 根据工作需要，限定参加会议人员的范围，对参加涉及密级事项会议的 人员予以指定； 依照保密规定使用会议设备和管理会议文件； 确定会议内容是否传达及传达范围。 1.3.5 不准在私人交往和通信中泄露公司秘密，不准在公共场所谈论公司秘密，不准通过其他方式传递公司秘密。 1.3.6 公司工作人员发现公司秘密已经泄露或者可能泄露时，应当立即采取补救措施并及时报告总经理室；总经理室接到报告，应立即做出处理。 1.4责任与处罚 1.4.1 出现下列情况之一者，给予警告，并扣发工资10元以上500