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优美环境建设活动总结 　　XX年“环境建设年”活动工作总结　　为进一步抓好我局各行业环境建设，努力营造宽松和谐、优质高效的发展环境，按照县委、政府的统一部署，根据《AA市XX年环境建设工作意见》、县环建办关于印发《AA县XX年环境建设工作意见》的通知等文件精神，结合我局实际，进一步清理医药卫生行政审批事项、不断规范食品药品监管行政执法行为、加大案件查处力度、促进市场诚信体系建设等等，一年来做了大量工作，取得较好成绩，现将我局XX年工作总结汇报如下：　　一、工作内容　　进一步规范重大项目联合审批相关工作。　　1、认真落实《AA省企业投资项目联合审批试行办法》，不定期开展督促检查，进一步提高审批效率。结合行政审批电子监察系统建设，加强调查研究，逐步实现联合审批的电子化、网络化全程办理和监控。　　加强政务公开，推进政务服务。　　2、加强政务服务中心规范化建设。对入驻县政务服务中心大厅的审批窗口，再造审批流程，简化办事程序，压缩办理时限。要将事权完全下放到入驻中心的窗口，健全和完善“一窗受理”、“一窗办结”行政审批模式。进一步清理和规范进驻项目、审批条件、审批时限、运行方式，并向社会　　进行全面公开，做到“应进则进、进则全进、进则能办”，加大对“明进暗不进、推诿扯皮、违规审批、体外循环、两头受理”等问题和行为的监督检查力度。努力提高即时即办件比重。　　3、加强政务服务制度化建设。以“权力阳光行”为载体，建立和完善政务服务制度。凡是与群众利益密切相关的审批事项，都要纳入服务中心办理，进入中心必须确保人员到位、项目到位、授权到位、服务到位，确保现场办结率不低于90%，按时办结率不低于99%，力争达到“双百”目标。建立健全政务服务中心考核激励机制，强化服务窗口规范化、标准化建设。加强对招商引资优惠政策兑现和落实情况的监督检查，针对检查中发现的问题以专题形式向县政府报告或向有关部门通报。着力完善并联审批、全程帮办、特事特办等高效便捷服务机制。　　4、依托电子政务平台，加强政务服务建设。加快电子政务建设，积极推行网上咨询、网上申报、网上审批和网上政民互动，为企业、群众和公职人员提供更加方便快捷的服务。　　5、加大信息公开力度。加强重大决策贯彻落实、民生政策措施、财政预决算和“三公经费”、重大突发事件及舆情引导等相关情况的主动公开和依申请公开力度，推进信息公开的系统化和标准化，推动权力公开透明运行。　　进一步规范行政执法行为和行政处罚自由裁量权。　　6、继续做好处罚标准及程序等的细化工作，并做好对细化标准执行和落实情况的监督检查，确保廉洁高效执法。　　加强案件查办工作和行政问责。　　7、严肃查处破坏发展环境的案件。局机关要把查处涉及发展环境的违法违纪行为作为查办案件的重点，发现一起，查处一起，一查到底，并严肃处理。对故意刁难、敲诈勒索投资者和企业经营者，干扰和阻碍企业正常生产经营活动的行为，特别是在项目审批中吃拿卡要、谋取私利的，要严厉惩治。要突出查办大案要案，实行重大案件挂牌督办制度，对性质恶劣、情节严重、涉案范围广、影响面大的案件，要依法从严惩处，决不姑息，增强案件查处的震慑力。要建立健全案件协查机制。要注重发挥查办案件的治本功能，对典型案例，要公开曝光，并督促完善制度。　　8、严格执行问责制度。对乱摊派、乱收费、乱罚款，以及不作为、乱作为，违法行政、不守诚信的行为，要坚决纠正、严肃追究责任，对责任领导干部严格实施问责。　　二、工作措施　　是限时办结制度。对企业和群众申报的所有行政审批或非行政许可审批事项，必须在规定期限或者承诺期限内办结。对特别紧急的事项要急事急办，随到随办。情况特　　殊超过办事时限的，要事先告知审批对象。具备条件的行政审批事项要实行超时默认。　　(二)是首问负责制度。机关工作人员对前来办理行政审批事项、衔接工作事务或咨询、反映情况的单位和个人，做到首问必答、负责到底。首问责任人职责范围内的事项，能当场办结的要当场办结，不能当场办结的要告知办结时间；对不属于首问责任人承办或职责范围的事项，应向当事人说明，并做好引领服务。对申报材料不符合要求的，必须当场告知，不得以任何理由拒绝接待、推诿延误。　　(三)是责任追究制度。加大责任追究力度。对不负责任、不正确履行职责，导致工作落空的单位或个人，要实行“一票否决”。　　(四)是考核激励制度。对工作做出突出贡献的个人，要进行表彰，充分发挥导向和激励作用，切实解决“干与不干一个样”、“干好干坏一个样”的问题。同时，要切实提高制度的执行力，加大对制度执行情况的监督检查，维护制度的权威性，对有令不行、有禁不止、明知故犯的，必须严肃查处。　　三、存在的问题　　自活动开展以来，虽取得了较好的成绩，但仍存在一些问题和不足。1、宣传力度不够，没有达到