酒吧企划部的培训计划.docxVIP

酒吧企划部培训计划 　　To/致：董事会总经理保密等级：A　　From/由：策划部　　Things/事由：会员卡及金卡方案　　Date/日期：XX-12-29№总经11-0425　　A．会员种类：　　1、VIP银卡制作数量500张2、VIP金卡500张　　B-VIP会员卡的细则：　　一、会员资格的办理手续：　　1、提供本人身份证或有效证件号码。　　2、到前厅总台，详细填写会员申请表及会员简则。　　3、由本公司工作人员核对并履行相关办理手续　　4、输入密码和签字确认——领取会员卡。　　二、会员卡优惠充值：　　一次性现金充值XX元起可赠送10%的充值金额。　　一次性现金充值5000元起可赠送15%的充值金额。　　一次性现金充值10000元起，可赠送20%的充值金额。　　三、会员须知：　　*为保障权益，会员卡仅限会员本人使用。　　*会员卡消费完毕，可再二次充值续卡，持续享受会员优惠权益，如不在充值续卡，可享有M2酒吧最基本的待遇。　　*刷卡消费仅限酒水部分，香烟、纸巾、鸡尾酒、小费不在刷卡范围。　　*会员在享受优惠的同时，不再享受其他折扣优惠。　　*如消费时忘记携带会员卡，可以报出相关的资料即可消费。　　*会员卡若有遗失，敬请向前厅总台工作人员挂失，并申请补卡。补卡费为50元人民币，我们将注销丢失卡，一周之内通知会员领取新卡。　　*购买此卡可以领取发票，加收30%的税额。　　中国·芜湖M2连锁酒吧企划部　　四、会员权益及优惠服务：　　*可刷卡消费充值金额赠送的相应比例金额，若卡内无金额享受会员待遇。　　*享有保留至晚9:30的订位特权。　　*每月最先拥有M2酒吧音乐CD。　　*享受大型及特别活动的门票优惠。　　*每月最先得到M2酒吧的活动信息。　　*生日可赠送生日大蛋糕一个、香槟一支、大果盘一个。　　*生日派对可享受M2酒吧为您免费提供的场景布置。　　*到M2酒吧的特约商户可享有另行折扣待遇。　　*可享受M2酒吧定期举行的客户回馈的VIP活动。　　M2金卡的细则：　　VIP金卡是最至尊VIP的象征，全球限量发行50张。　　一、VIP金卡办理要求：　　1、一次性充值10000元起步。　　2、由董事长审核其会员资格后方可派发后，　　3、办理相关手续后生效。　　二、金卡会员须知：　　*免入会费以及补卡后免费重新办理的特权。　　*VIP金卡消费使用认卡不认人。允许多人使用，但只累积本卡拥有者消费。　　*VIP金卡消费完毕，可再二次充值续卡，续充金额不限。　　*金卡会员消费范围不受任何限制。　　*如消费时忘记携带会员卡，可以报出相关的资料即可消费。　　三、金卡会员权益及优惠服务：　　*最优先使用全场保留的订位。　　*金卡内金额消费完毕后，可享受XX金额的签单挂账权利，下次支付。　　*享有金卡会员专属存酒柜以及专属酒具。以及VIP服务人员专属服务。　　中国·芜湖M2连锁酒吧企划部　　*每月最先拥有M2酒吧音乐CD。　　*享受大型及特别活动的免门票特权。　　*每月最先得到M2酒吧的活动信息。　　*生日可赠送生日大蛋糕一个、进口香槟一支、豪华三层果盘一个。　　*生日派对可享受M2酒吧为您免费提供的最高规格场景布置。　　四、金卡增值分红方案总价值20%的消费分红返利：　　*持金卡卡一季度内每个月消费都达30000元，可享受一季度总消费额的10%现金分红。如月消费未达到30000元，则本月消费不参与分红，往后推迟。　　4月消费35000元，则5月份卡内可享受分红总金额3XX+33000+35000X10%=10000元的分红返利）　　*持金卡卡一年内12个月内每月消费都达30000元，即享受年度现金分红，年度分红即一年内消费总额的10%。　　CE：财务部　　CC：董事会　　中国·芜湖M2连锁酒吧企划部　　一、活动主旨：　　为进一步扩大xx酒吧的社会知名度，让客户充分感受到xx酒吧的服务质量，在体现xx酒吧特有的文化内涵的同时，并以此来稳定已有客源，拓展新的市场；让消费者感受到xx酒吧为其提供的优质服务，并力图由此建立消费者对于xx酒吧的忠诚度。特在年月日期间，策划进行Ladiesday主题营销活动。　　二、活动主题：　　XX:PartyQueen(xx夜店女王）盛装派对　　三、活动时间：　　四、活动内容　　1、女宾进店有礼：　　活动期间为所有当日光临的女性消费者派送节日小礼物，礼物的选择范围为包装精美的小礼品，如：鲜花、公仔等小礼物，让顾客感受到切实的乐趣。　　2、女宾消费有礼；　　a、设置三个奖项根据不同的消费额度进行配比，如有3人以上女宾无男伴陪同独自前往消费赠送红酒一支或果盘一个。以促进女性客户消