电信业务巡店督导相关基础培训(吴坚)中华讲师网教案.pptVIP

找讲师 中国最大的培训讲师选聘平台 找讲师 中国最大的培训讲师选聘平台 找讲师 中国最大的培训讲师选聘平台 找讲师 中国最大的培训讲师选聘平台 找讲师 中国最大的培训讲师选聘平台 岗位职责、操作规范、基本话术 电信业务巡店督导基础培训 前言 巡店督导人员对终端销售起着决定性作用。人员素质如何、如何管理、销售技能如何直接决定了终端销售能力。  角色认知 公司形象代表 信息传递员 心理学家 产品专家 金牌推销员 管理架构 渠道部经理 渠道部主管 渠道部专员 渠道部助理 巡店督导 巡店督导 ．．． 巡店督导上岗要求 1、经过公司的培训、考核后，方可上岗。 2、了解公司概况及企业文化，。 3、能迅速掌握产品特点并熟练演示。熟悉公司服务及承诺。 4、现场销销售积极、主动、热情；语言规范、举止得体、耐心细致、微笑服务。 5、工作时间不迟到、不早退、不缺勤、不脱岗、不空岗、不作与工作无关的事。 6、能够及时上报公司要求的各项信息反馈表. 巡店督导工作守则 1、牢记“高效、真诚、守信、礼貌、专业、创新、坚持”的企业精神，并身体力行。 2、服从领导，听从调配。 3、严格遵守公司及所在店的各项规章制度。 4、工作时间要注意个人形象仪表，衣着整齐，不得出现任何有损于公司