企业管理概论重点.docVIP

《企业管理概论》复习指导（三）（教师授课辅导用） 一、《企业管理概论》重点及出题方向： 第一章（主要准备客观题） P3——企业是以市场为导向、以盈利为主要目的，从事商品生产和经营的经济组织。 P5——3.按企业使用的主要经营资源划分企业的类型。 ????? 5.从生产力的组织形式方面考察的企业分类。 P6——中外合资经营和中外合作经营企业的区别，各自的概念。 P9——第三方物流的概念（名词解释）。 P12——企业系统特征（1、2、3、4各段首句）（准备简答题） P15——按财产构成划分的企业组织形式：三类。前两类属于自然人企业，公司制企业属法人企业。公司制企业主要的两种具体形式。 P17—按企业外部社会联系方式划分的企业组织形式：四类。其中战略联盟和虚拟企业注意名词解释。 P21——现代企业制度的概念要非常熟悉。 P24——产品辐射型的概念。 P25——企业集团是目前世界上最有生命力和竞争力、发展最快的一种企业组织形式。 P29——按照两权分离的具体形式划分，目前我国国有企业实行的经营方式。（多选） ?????? 国家控股经营适用于支柱产业和基础产业中的骨干企业。 第二章 （主要是客观题） P32——企业管理是在人类历史上出现了企业这个事物以后才产生的。 P34——企业管理具有同社会化大生产和生产力相联系的自然属性。企业管理又具有同生产关系和社会制度相联系的社会属性。企业管理之所以具有二重性，从根本上说，是因为它所管理的生产过程本身具有二重性。 P37——依据管理二重性原理，企业管理的职能。三个职能。及五项职能的含义。 ?????? 在企业管理的各项职能中，计划职能是首要职能。 P40——进行控制是企业高层、中层和基层的每一个主管人员的职责。 ?????? 控制职能按业务范围划分和按控制对象的全面性划分。 P41——以总经理为首的企业高层管理人员，要为计划、组织和用人花费大部分时间，而且要求很高。 P42——企业高层管理是企业管理体系中最重要的组成部分，处于统帅地位。以及它的核心内容。 P43——企业中层管理的内容。 ?????? 基层管理者和作业者的主要职责。 P45——人造系统具有的特征。整体性。 P47——信息是现代企业的宝贵资源和无形财富，在企业管理中起着极为重要的作用。 P52——整体化体现了管理理论在管理活动的空间维度上的扩展。战略化的趋势是指管理理论在管理活动的时间维度上的扩展。 P54——核心能力理论认为，核心能力是企业竞争优势的源泉。 第三章 P59——企业组织结构的概念及其作用。（文章开头两段）（名词解释和简答） P60——股东大会是最高权力机构，董事会是公司的经营决策机构。及其人数的规定。 p63——总经理行使的主要职权。 ????? 监事会成员不得少于3人，公司的董事、经理和财务负责人均不得兼任监事。监事会行使的职权。 P64——委托人与经理人的矛盾，两大表现。（准备案例） P67——企业组织结构设计的原则（8项，准备简答） ?????? 任务目标是组织结构设计的归宿。管理幅度的概念。确定管理幅度应考虑的因素。 P72——企业管理者在设计企业组织结构时要考虑的因素。 P75——直线职能结构比较重要，课本上的文字都要求熟悉，着重理解。 P76——事业部结构的优点及缺点要熟悉。（别名联邦分权制）事业部结构的适用范围。 P79——模拟分权结构的优点及缺点。 ?????? 矩阵结构的特点，优点及缺点。 P83——人们公认的学习型组织的最具代表性的人物，是美国的彼得·圣吉。 P84——发展型组织是美国学者杰瑞·W·吉利和安·梅坎尼克在学习型组织的基础上提出的一种更新型的企业组织。他们认为发展型组织是组织形态演变的最终形式。 P85——领导者行为应遵循的10条原则。 P88——扁平化的概念。网络化的所指。柔性化的概念。 P91——哈默和钱皮把当今市场的特征概括为3C，3C指什么。 P92——最后一段。 第四章 P95——企业文化的概念。企业文化是观念形态文化、制度形态文化和物质形态文化的复合体，其核心是观念文化（价值观）。 P96——深层企业文化也叫企业文化的精神层，是渗透于企业全体成员思想和心灵中的意识形态。一般来说，企业深层文化包括几方面。 ?????? 企业精神的概念。 ?????? 经营管理风格的概念。（后面3个例子也要熟悉） P97——中层的企业文化主要指什么。制度文化的内容3方面（多选）。 P98——表层的企业文化：看看例子。 p99——企业文化的特点（准备多选题或简答题） p100——企业文化的功能（准备多选题或简答题） p101——凝聚和辐射的区别。 P104——在企业文化建设过程中要重点解决的问题。（简答） P106——企业文化类型及特点表。 P107——企业文化建设的核心是认同，认同的关键是参