营销中心管理制度(1).docVIP

- PAGE 18 - 营销体系 营销组织构架 营销中心 营销中心 市场部大区销售经理 市场部 大区销售经理 项目管理售前技术省级经理销售专员 项目管理 售前技术 省级经理 销售专员 营销中心工作制度 以下八项管理制度，各级销售人员必须严格遵守执行，执行情况将纳入本公司绩效考核体系(KPI考核指标体系)，公司依据考核评分计算销售人员当期收入。 1、 出差管理办法 出差按以下程序办理： 如果是寻找业务的出差，出差前填写《出差申请表》由直接主管审批，所有超过7天以上的出差需要得到销售总监的批准。 如果是已经备案的项目申请出差，需经直接上级领导批准。 凭《出差申请表》及《借款单》借款，出差返回后一周内将《出差报告》和报销单一起交付上级审批，然后交由财务部报销；出差具体费用按财务规定进行报销；（报销标准参照公司的费用管理及报销制度）。 见附件：《出差申请表》、《借款单》，《出差报告》模板，《报销标准和制度》 2、报告制度： 各项目负责人（含大区经理）每周五提交《周报表》，采用QQ文件传输或电邮，传输给市场部项目组人员（市场部QQ号）。大区经理每月5号前提交《月工作分析报表》給销售总监，采用QQ文件传输方式或电子邮件。 所有《周报表》，《月报表》及时备份给总经理。 项目运作中如遇到的紧急问题和需由公司领导决定或者出面处理，直接电话报告。 附《月报表》《周报表》模板 例会制度 营销中心每月召开一次部门会议，由销售总监各大区经理及市场部相关负责人参加。 每年开展全体人员参加的半年度和年度工作述职。 贯彻会议纪要制度，形成会议纪要需抄送公司各级领导和相关部门。 4、项目报备制度 制度的主旨 为了最大限度的运用资源，避免因信息不畅导致的项目流失，加强我公司项目报备的严谨性，准确处理项目中遇到的相关问题，协调公司资源，配备团队支持和技术人员，保障项目的成功率，认定项目唯一负责人和绩效归属，特制定此规定。 项目报备的条件 申请项目报备，并报备成为唯一项目负责人必须符合以下条件： 明确了解项目的相关关键信息和可行性。 确认项目招标日期，并于参与投标前两个月内上报该项目。 完整填写《项目报备申请表》（见附件），报区域经理和项目管理部。 区域经理，销售总监对项目严格把关，并在综合评审后确定项目负责人，并给出项目编号，报备成功。 项目报备的相关规定 鉴于公司报备目的唯一性，对不同区域人员在同一项目上出现冲突的情况解释如下： 由销售总监根据具体情况沟通协调后确认项目负责人。 相冲突项目的业务员可相互协助完成项目，并协商确定业绩和提成的归属，提交项目部备案。 同一地区几个人员对同一项目同时报备发生冲突时，由销售总监沟通协调，并确定负责项目的人员。 附：《项目报备申请表》 注：本表作为公司项目报备的依据，经评审后确定项目负责人并给出项目编号，项目信息必须填写完整真实，才能构成报备条件，否则项目部有权对条件不全的申请不予受理。 项目团队小组模式操作解释 公司对各项目贯彻实施团队小组操作模式，项目团队小组由以下三级人员组成：项目负责人为自然成员，销售总监指定团队协助和技术支持人员。但必须有大区经理以上级别人员，（含销售总监）参与项目运作和投标。保证技术方案的水平和商务运作水平，提高中标率。 项目报备流程图 项目销售经理提交项目报备申请单 项目销售经理提交项目报备申请单 销售总监审理 终止 由市场部助理负责收集销售经理项目报备资料，公司审核 项目跟踪 组建项目组，指定项目负责人 报备成功，给出报备号 直接客户类型 项目跟踪3个月以上重新审核 项目成功 项目注 销 否 大区经理意见 项目管理部审核 5、回款管理制度 各项目人员应严格按照合同规定回款条例回款。 合同在约定收款期限内未回款将视实际情况给予30天免责期。 回款时间超合同约定期60天以上，所属合同的提成系数将减0.2%，超3个月系数减0.5%。 形成呆坏账的合同将不予提成，也不进入考核计分；特请审慎考虑甲方的信誉和是否处于重大经营风险状态。 对争取到货到即全额回款合同，且回款得以达成，公司给予每单奖励3000-6000元奖励（将视合同金额定）。 当月应收投标保证金不适用于免责条款。 6、佣金或咨询费管理制度 为明确公司销售佣金管理制度，规范销售过程佣金的支付金额、比例、方式等，参考行业状况并密切结合公司实际情况，特制定本办法。 销售佣金的原则是：总额控制，根据项目执行与回款情况综合考虑佣金比例和付款方式：承诺销售佣金比例考虑的因素包括： 合同总额，单价/千乏； 支付节奏，项目所签订的付款方式及实际回款率； 佣金洽谈：由项目负责人依据上述原则