施工企业管理升级途径研究-工商管理专业论文.docxVIP

提要近年来，围绕企业管理升级问题学术界虽一直在不断探讨，也取得了一定的研究成果， 提要 近年来，围绕企业管理升级问题学术界虽一直在不断探讨，也取得了一定的研究成果， 但总感觉探讨的不够深入，而关于施工企业管理升级的问题理论界探讨的则更少。施工企 业作为一种特殊的行业，其独特的行业特点和行业竞争结构，导致了大部分企业在管理方 面存在粗放经营、经济收益水平低下、产高利低、融资能力差、技术和管理水平不高、人 员素质偏低、国际市场占有率低等诸多问题，而这些问题的存在严重影响了企业的健康发 展。本文试从分析施工企业在管理方面存在的诸多问题入手，提出施工企业管理升级的必 要性，依据当今世界流行的卓越绩效模式理论和企业管理升级的相关理论，提出施工企业 管理升级的具体途径，以及在管理升级过程中需要克服的一些问题。本文认为，在建筑市 场竞争同趋激烈的今天，一方面工程项目的业主在工程招标时多采用最低价中标，另一方 面，施工企业为了承揽工程任务，竞相压低报价，致使工程项目的利润微薄。在这种情况 下，研究和探讨企业管理升级问题，依靠实现管理升级，以科学的管理提高施工企业的产 值收益率水平，促进企业的持续、健康发展，具有重大的现实意义，而事实上，一些实现 了或正在进行管理升级的施工企业已显现出良好的成效。 在结构上，本文分为五个部分，第一部分是绪论，论述了本文写作的动机，研究的目 的和方法、思路和框架，并简要介绍了当今世界比较流行的卓越绩效模式理论、我国质量 管理的发展历程和我国质量管理奖的主要内容，为施工企业管理升级的具体途径的提出提 供了理论依据。第二部分，分析了当前大多数施工企业在管理方面存在的诸多问题，提出 了施工企业管理升级的必要性。第三部分和第四部分是本文的重点，着重介绍了施工依据 卓越绩效模式理论实现企业管理升级的基本方向和实现途径，P-,PN订并实施科学的企业发 展战略、充分发挥企业领导者的作用、树立以顾客为中心的经营理念、加强企业的人力资 源管理、强化企业的业务流程管理、加强企业的信息化建设、积极推进企业各项工作创新、 以人为本建设独具特色的企业文化、创建学习型组织、增强和提高企业竞争力：以中铁× 局为例说明了企业管理升级后的成效，并简要介绍了企业在管理升级过程中需要注意的几 个问题。第五部分是本文的结论。 关键词：卓越绩效管理升级施工企业 AbstractIn Abstract In recent years，the upgrade question around business administration has been discussed in academia and some research results have been obtained．But the study of the administration upgrade question is not probed into deep enough，and the upgrade problem about construction business administration is research less．As a kind of special trade，the construction enterprise has its unique trade characteristic and trade competition structure，which result in a 10t of questions many corporations，such as the extensive operation in management．the 10w economlc Income level·the high output and the poor income，the bad financing ability,the 10w level of the technology and management，the low quality of the staff and the low occuDation rate of the international market．The existence of these problems has influenced the develoDment of enterprises seriously．A great deal of questions of the management in the construction enterprise is analyzed in this thesis．It is necessary to upgrade the management mode