学习孙奇先进事迹的心得体会.docxVIP

学习孙奇先进事迹心得体会 　　学孙奇先进事迹有感　　孙奇是呼和浩特火车站售票员，全国职工职业道德建设十佳个人、全国五一劳动奖章获得者。她认真践行“以服务为宗旨，待旅客如亲人”的服务理念，被旅客亲切地称为“活雷锋”。她苦练岗位技能，以日售车票2430张的优异成绩，刷新了呼和浩特铁路局单日售票纪录，并创造了5年来发售117万多张火车票无差错的优异成绩。她不断为社会传递“铁路正能量”，无愧于“德才兼备”四个字，是全路职工学习的好榜样！　　“阳光般的温馨服务”、“一个人微笑售一张票不难，难的是一辈子微笑售每一张票”、“精细服务无差错、工作业绩占鳌头”、“话音落、车票出”、“万张售票无差错”、“人民铁路为人民的宗旨”，这些词都是在听孙奇事迹报告会上来形容她的。聆听了孙奇感人故事的报告后，我深有感触，她爱岗敬业的精神深深打动了我，心中钦佩油然而生。　　孙奇用青春和热情将平凡而普通的服务工作做到了旅客心中，赢得了旅客的肯定和赞美。她能22年如一日坚持着自己的理想目标不动摇、坚守着本职业操守不走样、坚持着道德崇高标准不降低，所有这些看似平常的事情在她的身上却显得格外不平常，因为她做到了“坚持”二字。　　“坚持”这个词说起来容易，但真正做起来绝非易事，　　没有一颗坚忍不拔的“恒心”坚持不下来；没有一份急人所急的“热情”坚持不下来；没有一个爱岗如家的“信仰”坚持不下来。她所坚持的是作为一个服务工作者应该具备并且难能可贵的职业操守；她所坚持的是作为一个善良的人应该具备并且值得弘扬的道德准则。她在平凡的岗位上奉献出了不平凡的工作热情，她把铁路职工的敬业精神用自己的行动体现的淋漓尽致，她百折不挠，不畏艰难的优秀品质是我们青年一代向前进步的精神食粮、是我们铁路服务人员提升服务质量的强大动力。　　孙奇让旅客看到了一个活生生的雷锋，也让工友们感觉到了雷锋同志就在身边。我与她虽未曾谋面，但在她身上体现出的雷锋精神却让我清晰地看到她的真心与真情，真切地看到她服务旅客，助人为乐的风采。孙奇精神为新时代铁路服务工作树立了榜样，同时也为全路各系统的干部职工立足岗位、创先争优指明了努力工作的方向。　　有信念才会有力量，有榜样就有了方向，服务工作只有更好，没有最好，我们要以高昂的热情，不折不扣地学习践行孙奇始终以大局为重、竭力为全局着想的精神，将服务工作的精彩篇章续写得更加辉煌。　　学习孙奇同志先进事迹心得体会“旅客如一面镜子，我们微笑了，得到的回报同样是微笑。”今天，我阅读了孙奇的感人事迹，读完之后心里久久不能平静。　　孙奇认真践行“以服务为宗旨，待旅客如亲人”的服务理念，被旅客亲切称为“贴心人”、“活雷锋”、“微笑天使”。参加工作以来，她先后在呼和浩特铁路局呼和浩特工务段线路工、巡道工，呼和浩特站客运员、售票员等岗位工作。她长期学习雷锋、助人为乐，从售出每张车票时的贴心提示，到捡拾遗失物(来自:写论文网:学习孙奇先进事迹心得体会)品四处寻找失主，从援助身无分文的旅客返乡，到帮助离家出走的孩子和走失旅客找到家人，累计做好事上千件。她在售票岗位工作期间，售票百万张，加班千余小时，总结提炼出“七字售票作业法”、“十二句服务规范用语”，被所在路局客运系统广泛推广，打造了以自己名字命名的“孙奇党员售票示范窗口”。她苦练岗位技能，练就了“话音落、车票出”的硬本领，以日售车票2430张的优异成绩，刷新了全局单日售票记录。孙奇于XX年荣获全国五一劳动奖章，XX年当选全国道德模范。　　上班22年，正是她对工作的热情，对人生的选择，使她牢固树立“人民铁路为人民宗旨”用自己的真情，时刻以雷锋为榜样，把那份无私的爱献给身无分文的返乡旅客，在在工作中，她为使每位旅客满意在车站，总是把温暖送到旅客的心坎上，做为一名党员要向孙奇那样，干一行、爱一行、钻一行，做多经工作中要把安全放在第一位，把每项工作扎实干好，切实发挥好党员表率作用，时刻严格要求自己，提醒自己，不忘入党时誓言，永远树立为人民服务的好思想，做一颗永不生锈的螺丝钉。　　在日常工作上，我们应向孙奇那样，敬业爱岗，树立好人生的价值观，切实树立远大的理想，不怕困难，在业务上多学习、多实践，努力提高业务本领。我们要像孙奇那样把实现旅客的满意落实到本职岗位上，从点滴做起，从自我做起，将本职工作做得更好，这样才能让学习孙奇真正成为一种习惯，才能让典型所产生的力量传递四方。人的一生不在于享受多少而应该在于奉献多少。因为我们每一个人都有更多的爱、更多的同情、更多的时间和精力，只有为别人花费它们，我们的生活才有意义，生命才更有价值！从生活中的点滴小事做起，帮助一切需要帮助的人，伸出你的援助之手，那时你就会发现奉献有多么快乐。　　孙奇先进事迹读后感　　　　“旅客如一面镜子，我们微笑了，得到的回报同样是微笑。”今天，我阅读了孙