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主管辅导概述;课程大纲;寿险营销的特点; 辅助就是协助，即在我们工作中通过适当的方法，???助所属成员在工作上获得所需要的业务技术的过程。 指导就是在适当的时间提出组员的不足之处，并帮助他进行改进和提高的过程。;辅导有哪些作用？; 相互成长，教学相长 提升自我威信、形象 改善员工绩效表现 提升组织发展利益;课程大纲; 如何开始辅导呢？; ;;将你的组员分类;新人培训期间 新人第一天上班 新人第一次拜访客户 新人第一次交单 发薪或转正时 组员参加完某项培训后; 说明业务员接受辅导后能做什么 说明可接受的最低绩效水准 说明目标如何以及何时会达成 配合个人的能力与才干去达成这些目标;; 追踪所辅导业务员的改善情况 将辅导后的绩效水准和所设定目标对照，确定辅导效果，并在下一次辅导中加以改进;;什么是角色扮演？; 角色扮演是以模拟的方式，将现实推销中会碰到的状况重现，由组员分别扮演准客户和业务员的角色，以使组员学习在现实环境中，该如何处理此类状况。; ;组员能在无伤害环境中练习技巧 组员可以及时运用受训时所学习的知识 帮助组员将知识与实务相结合 让组员反思销售行为，评估训练效果 建立组员信心;事前进行观念沟通，引起重视 注意维护纪律，避免组员嬉笑、起哄 不要在演练进行时，评论组员的表现 角色扮演应有时间控制 多鼓励赞扬，强化正确的演练行为; 在我们实务操作中，哪些内容比较适合角色扮演？;; 让学习者在没有风险的情况下，透过真实的案例体会临场状况，共同研讨、学习在这些情况下可采取的对策。 ; 改变视角 改变观念 找出不足 学习借鉴 ; 主管注意整体掌控 强调案例主线 ，主题单一 注意记录研讨内容 多鼓励组员发言 及时总结研讨成果;什么是陪同拜访？;;什么是辅导面谈？; 辅导面谈是通过沟通，提升绩效表现的手段;辅导面谈的前提;出现绩效差距的原因;课程大纲;培训解决什么问题？;如何达成最佳训练效果？;;;心态篇;角色与定位（单元一）;心态建设（单元十四）;技巧篇;访前准备（单元二）;主顾开拓（单元六）;电话约访（单元七）;销售面谈（单元八）;需求分析（单元九）;成交面谈（单元十）;售后服务与转介绍（单元十一）;异议处理（单元十二）;全程演练（单元十三）;创造再访的机会（单元十八）;产品篇;寿险产品优势分析（单元二十）;主打产品介绍（单元二十一）;知识篇;社保与寿险（单元十六）;理财常识（单元十七）;问题件的处理（单元十九）;训练工具;课程回顾;谢谢！;的基本撒即可都不恐怖方式;OK的十分肯定会说不够开放的时间快发红包国剧盛典冠军飞将;房间号房管局的设备房间都是不放假肯德基封号开始交电话费的看法;的发送给对方是个梵蒂冈贵航股份很反感发给很反感很反感好;第三个梵蒂冈梵蒂冈梵蒂冈梵蒂冈所发生的发送到各回各家华工科