电商外包合作模式方案.DOC

合信电商 珠海第一家专业电商外包服务公司 电子商务对中小企业的影响 国内电子商务迅猛发展，基于电子商务冲击着传统企业的经营模式，管理模式和经济活动的运作手段，为中小企业提供了大型的市场机会，同时也进一步缩小的大型企业和中小企业的差距，为中小企业提供了更多的机会。 电子商务对中小企业要有以下几方面影响。 第一方面：改变了企业的经营环境 电子商务的冲击让中小企业的经营环境发生了变化，电子商务巨大，开放的环境，促使整个市场环境结构发生变化：企业可以利用网络发布广告，进行网上市场调研，信息交换和网络营销等等一系列的。可以利用网络加上与上下厂商的联系，从而改变采购销售的互动模式，可以通过网络看样品价格合同等依靠网络与客户进行双方的沟通，增加了彼此的互动，电子商务让那些传统行业发生了结构性的变化，使企业更加适用于网络经济环境。 第二方面：改变了企业管理模式 同时电子商务也在影响着企业的经营模式以及管理模式的变化，使企业内部的管理模式受到了巨大的冲击，要求企业做出相应的整体战略和策略上的调整，以适应企业经营环境的变化。在电子商务的模式下，企业原有的组织结构发生了变化，各个部门发生了变化，企业接单不再是封闭的金字塔结构了，而是相互沟通相互学习的网状结构;工作流程自动化，人为控制机减少降低人力资源成本误差降低，让企业整体流程更加的准确而快速。企业的高层领导不再是扮演经验和传统的角色了，而是大方的引导者和运营者，领导企业在网络经济的竞争激烈的环境下谋求生存和发展，占领更大的市场份额。 第三方面：改变了经营运作手段，提高了经济效益 企业可以利用网络降低交易成本。例如：电子商务的计划系统，可以准确的低于销售商的需求来生产，提高了库存的周转率从而把库存成本降低。企业必须连续不断地为世界各地的客户提供技术支持和销售服务，从而增加企业交易的机会。 合信实力 合信科技成立于客户关怀活动，维持客户的粘度与忠诚；专业营销管理： ●与委托方沟通规划设定网店销售产品线；确定销售的高、中、低端产品线●设定产品名、利、量的产品组合与套餐优惠服务；●设计店内促销活动及特惠套餐；●参与淘宝网免费推广活动；●参与淘友会线下推广活动；●专业推广策划，与顾客沟通参与付费推广活动； 专业服务品质： ●设定专门店长管理淘店的整体运营；●设定专门网站设计师及客服主管管理淘店的装修及销售工作；服务顾客需做到如下：●保证产品充足的货源及产品的品质；●保证产品不侵犯知识产权及侵犯品牌；●商品知识的普及;服务收费标准： ●基础服务费用+销售提成（5—10%）；（参与活动的特价产品另外协商） 。服务实施步骤：珠海合信科技有限公司B2C服务 一、面向客户： 主要是有一定规模，并且想在电子商务领域有所发展的中小型企业。 1、 有一定生产规模的产品生产厂商。（最好是品牌持有者） 2、 有一定补货能力的产品贸易厂商。（拥有品牌的授权） 注：客户产品类型：主要是面对终端客户的消费品。这类客户优先考虑。 1、服饰类：服装、箱包、鞋类、配饰，家纺。 2、化妆类：护肤、彩妆、护发、香水。 3、食品类：零食、特产、茶酒、保健。 4、母婴类：奶粉、用品、孕产、玩用。 5、家居类：建材、装饰、五金、家具。 二、服务规划： 关键—有效店铺的数量和产品渠道的搭建。根据不同的发展阶段采取不同的运营策略。 1、 主要平台：淘宝，天猫。 2、 平台拓展：京东商城、qq商城、当当、苏宁易购、卓越等网站。 3、 独立平台：企业网站。 三、业务介绍： 服务业务的精简细分 1、平台店铺管理：平台搭建、店铺开设、工具配置、美化装修。 2、产品基础管理：品类布局、产品拍摄、优化设计 3、推广营销管理：活动计划、推广设置、营销策划、广告投放。 4、产品销售管理：售前咨询、售后处理 5、仓储物流管理：仓储托管、物流发货 6、渠道分销管理：渠道开拓、分销管理。 合信科技有限公司B2B服务 一、面向客户：工业品 主要是有一定规模，并且想在电子商务领域有所发展的中小型企业。 1、 有一定生产规模的产品生产厂商。（最好是品牌持有者） 2、 有一定补货能力的产品贸易厂商。（拥有品牌的授权） 注：产品类型：主要是面对公司的工业品。这里客户优先考虑。 1、原材料类：能源、化工、冶金、建材、医药、纺织。 2、加工定制：印刷、模具、包装、机加工。 3、工业品类：通用机械、仪器仪表、电工电子、五金工具、安防照明。 二、服务规划： 关键—产品和公司信息的发布数量和产品渠道的搭建。 1、 主要平台：阿里